柳传志复退:柳式“软着陆”

2011-11-18 16:03:30    《中国企业家》 潘虹秀   我要评论0   我要收藏   
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再一次从联想集团全身而退,是柳传志本人的软着陆,也是中国式管理在跨国范畴里的软着陆,其间交织着刀光剑影、韬光养晦。

  加持杨元庆

  “如果不是杨元庆上来,肯定是不行的。杨元庆真是一个在IT行业里面非常特殊的CEO。”柳传志说道。保住杨元庆,不完全是柳的私心。杨元庆的短板在于不够“软”,骨子里就不会妥协。但是他的长处同样非常突出,对IT行业吃得非常透,善于打硬仗,强于执行,而且在国际化的深水历练中,已经学会“写菜谱”,制定跨国公司的战略。

  复出的时机,对柳传志个人来说不是特别好。本来,他的主要精力在联想集团的母公司联想控股身上,当时的联想控股面临重大战略调整。但是当联想集团需要他时,这个把企业看作是命的老头,顾不得多想,只能玩命搭上身家性命。“要说最大的风险,实际就是我身体是否经得住,当时血压还有点高。”柳传志特意招呼秘书班子要关注他的健康:我拼命干,身体就交给你们了。

  复出的头三个月,柳传志投入全部精力在联想集团上。其实在2008年年底,在与美国董事磨嘴皮子斗争的同时,柳传志就已经开始跟杨元庆讨论,接下来应该怎么做。他们讨论可能出现的种种问题,其中一个是,阿梅里奥走了,外籍高管是否还留得住。国际董事惯以期权激励管理层,柳传志担心在金融危机形势不明朗的情况下,外籍高管会更看重钱。“我当时的工作就是强逼着大家(董事会成员)举手同意给大家现金,后来就给现金了。”

  摆在柳传志、杨元庆面前的一个迫切难题是建立一个有凝聚力的战斗班子。2009年年初,LEC执委会成立。这也是柳传志管理三要素中的“建班子”的操作版。最初,LEC成员由四个外籍高管和四个中方高管组成。这是杨元庆刻意的安排,出于“平衡”的考虑。LEC执委会每月召开一次,目标就是团结班子的核心成员一块务虚,一块讨论重大的事儿,一块制订战略,这是老联想人所熟知的集体领导模式。

  “LEC会议,一开始对我来说是比较困难的。因为LEC的成员彼此之间不是很了解。而且,当时联想正在亏钱,正在丧失市场份额,所以很自然地,大家都不开心。”LEC的执委会成员、联想集团高级副总裁Milkovan Duijl向本刊记者回顾道。复出之初,企业文化、核心价值观这个老柳很重视的“软竞争力”成了LEC的头等大事。

  柳传志向我们回顾他参加欧洲大区LEC会议时的情况。第一个议程就是杨元庆和班子成员介绍内部分工,讲怎么建班子,怎么工作。然后班子成员要“现身说法”,“为什么我现在要这么努力工作?以前我跟元庆发生过什么冲突,他怎么尊重我的意见。”柳传志参加LEC活动,主要是结合业务宣讲文化怎么起作用,一讲就是一个钟头。除了中国,他一年内还走遍了欧洲、美国、日本等地。当然,柳传志演讲的风格还是讲故事。他会说自己当年怎么戒烟等很受国际人士称赞的小段子,会上讲,私下也讲。

  这种文化建设是不是来得太晚了?在阿梅里奥任上,身为执行董事长的杨元庆可不可做?或者身为创始人的柳传志能不能早点去讲?“人家CEO不认。只有他信你的话,你说这个才有用。”在这之前,联想集团也尝试过企业文化建设,柳传志拒绝参加。“那时,完全是走样子。真要宣贯文化,必须得内部高层统一。”

  有了柳传志这种“软力量”的辅佐,杨元庆可以投入更多精力专注业务上。第一次LEC会议,杨元庆就带领班子严肃讨论,“公司的战略应该是什么?联想集团应该成为一个什么样的公司?未来往何处去?”很快,联想集团针对两大区域市场(新兴市场和成熟市场)进行的两种业务模式(交易型业务和关系型业务)—所谓的“双拳战略”出炉。

  在柳看来,LEC的另一个显著成效是,外籍高管更能发挥主观能动性,而不是像在阿梅里奥手下那样被动工作。

  LEC是针对最高层的,高管会把这种合作精神和联想文化往下传递给核心骨干,然后一层层往下推。此外,联想集团还有一个LEP,这是国际版的“入模子”,海外员工会来中国实地取经。“说到做到、以身作则、建班子、带队伍、复盘”等老联想人熟知的词汇逐渐被外籍员工接受。

  2011年11月,联想集团Q2的业绩发布,让杨元庆和团队自信爆满。从行业第五名变成第四名,最终变成第二名,这个成绩比联想集团的预期要快两年。这一方面固然有运气成分,2009年“柳杨配”复出之时,中国这个联想集团的业务大本营就已经在止住下跌势头。更多的还是在于双拳战略取得了成效。最近,本刊记者采访中发现,询问LEC执委会成员任何问题,他们最终都会提到“双拳战略”,这俨然成了联想集团的“尚方宝剑”,已经渗透到LEC成员的血液里。

  杨元庆在班子里的威信也空前高涨。

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