2012年5月16日,盖茨和张近东合影
2013年全国“两会”上,作为政协委员的苏宁云商集团董事长张近东提交了有关VIE的提案,结果引来同为互联网界别的两会代表、委员李彦宏、雷军等人的反对,并在“两会”之外引发了普遍讨论,使得张近东及苏宁云商成为舆论热点。在人们熟悉的那个“苏宁电器”成为“苏宁云商”的问题上,又有那些故事及精彩解读呢?《中国企业家》2013年第5期发表的本文将为您进行精彩解读。
将线上线下完美结合,对所有传统行业都是一部“降魔记”,明知没有人能够一通百通,也唯有硬着头皮找自己的路。
传统零售业还有活路吗,是不是应该统统关店了事?马云和王健林甚至为此设下了十年后才见分晓的赌局。但苏宁董事长张近东对这个赌局有些不屑,原因很简单:这两位“赌徒”没有一位是正经搞零售的,他们哪里有资格打赌?
可张近东无法置身局外。当马云把电商与传统零售业的对决比作新势力与旧势力的交锋时,结局只能是成王败寇。其实张近东早已深陷另一场无需诉诸口舌之争,但同样刀光剑影触目惊心的博命“赌局”内。2012年“8·15”电商大战是过去一年最轰动的商业事件之一,彼时京东商城董事局主席兼CEO刘强东曾揶揄张近东说,线下的很多门店反正也不赚钱,不如关门了事。
2013年2月21日,在南京苏宁总部,张近东通过一系列让业界侧目的组织结构大调整回应了竞争对手的挑衅。他给出的答案核心只有两个字——云商,苏宁要做一家“云商”,张近东的新头衔为“苏宁云商集团股份有限公司董事长”,未来的苏宁不会放弃庞大的门店体系,而是把门店、电子商务和零售服务全部整合成一朵无边无际的智能云,通过它来连接两端的供应商和客户。用他常说的一句话就是,苏宁要做“沃尔玛+亚马逊”的完美融合体。
将线上线下完美结合,对所有传统行业里都是一出“降魔记”。而对于苏宁来说,前面充满了太多的不确定性——即使零售业比中国发达许多年的美国,也没有一家公司能够做到。拥有全球零售业最先进的物流体系和最优秀IT技术的沃尔玛,近年来在亚马逊的冲击下只能眼睁睁看着顾客不断流失,目前只能处于守势。张近东自信有降魔大法,可以将这对同为行业翘楚的冤家对头的优势内化在自己的体系之内,“沃尔玛太大了没法尽快转身,亚马逊没有门店,这个事情只有我们能做。”
新“店商”
1700多家门店是苏宁的“魔”。
在谈及传统零售业如何应对互联网冲击时,几乎所有零售业内人士都会反复提及一个事实,在美国排名前十的电商中,有九家是有门店的。过去唯一的例外是——杰夫·贝索斯和他的亚马逊。
2011年,张近东去了美国硅谷,密集走访了好几家互联网公司。他还受比尔·盖茨的邀请去了趟西雅图。在盖茨的豪宅中,他与亚马逊CEO杰夫·贝索斯不期而遇。“我想贝索斯也会羡慕我有那么多的门店吧。”张近东说。
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