董明珠:我那些当业务员的日子

2013-09-17 10:38:31    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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董明珠已经为格力效力了23个年头。在很长的一段时间内,董明珠基本与格力电器被视为同一概念,几乎成了格力的形象代言人。

 

格力电器董事长 董明珠

  从1990年成为格力的一名业务员到如今独挑大梁,身兼格力集团董事长、集团旗下上市公司格力电器的董事长及总裁三职,董明珠已经为格力效力了23个年头。在很长的一段时间内,董明珠基本与格力电器被视为同一概念,几乎成了格力的形象代言人。

  但在刚刚加入国营珠海海利空调器厂(格力空调的前身)做营销工作时,董明珠和所有初入行的业务员一样,跑业务、跟老业务学习,和经销商周旋.........下面我们看看董明珠那些当业务员的日子。

  一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的,也是容易被人遗忘的,但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。在整整40天里,我向一个无赖追债的过程中,受够了愚弄和欺骗,付出了本不应该由我付出的辛酸和泪水……但对于后来的我来说,这种付出是值得的,它决定了我今后用什么样的方式走自己的路。

  我是因为一个偶然的机会才加入营销行列的。

  1990年,当我刚刚走进国营珠海海利空调器厂(格力空调的前身)做营销工作时,对于我来说,营销完全是一个陌生的行业。在当时,既没有可以从我学习理论的机会,也没有可以供我借鉴的经验,因而注定自己要边摸索边往前走。

  说它陌生,首先来自于对商人的不了解,不知道该怎样去做通他们的工作。当时,人们大都对营销这个概念有一种深深的偏见和误解:男的跑业务要能吃能喝,八面逢源;女的要青春貌美,善于“攻关”(这里的“攻关”,也包括喝酒,甚至有更进一步的“行动”)记得当时有一家彩电厂供销科长,是个不学无术的市井无赖,但他有个“特长”,一顿能喝二斤白酒,因此而得到了企业的重用,他也因此给企业带来了丰厚的“回报”。

  我天性不喝酒,在饭桌上只喝水,能跟那些商人打好交道吗?

  其次,我对当时的市场,特别是商场,是陌生的。空调是摆在商场里卖给人家的,对商场运转机制的不了解,对于我来说是个致命的不足。

  在当时,中国的经济体制正处于由计划经济向市场经济的转轨中,不知道有多少种新的行业像营销行业一样在阵痛中应运而生,对于许多人来讲,这既是一种机会,又是一种挑战。一双鞋子,穿过了才知合不合自己的脚;同样,一项新的工作,也只能通过努力地尝试过后才能知道适不适合自己。

  既然我有了这样一个挑战自己的机会,为什么不努力去试一试呢?

  况且,我认为,营销这个行业,对产品和商场的适应还是次要的,更主要的是来自自己的决心和信念。

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