世纪佳缘创始人 龚海燕

  　　在2014年的第一个月，龚海燕被一场突如其来的重感冒侵袭。往返奔走于医院和办公室之间的她面色显得颇为憔悴，不过，相比一年前的这个时刻，龚海燕的心情却要舒畅明朗得多。

　　去年的农历腊月28，来自新东方创始人王强的一个电话让龚海燕陷入深深的焦虑。彼时，辞去世纪佳缘CEO职务的她刚刚便投身在线教育创办91外教网不久，并获得天使投资人徐小平和王强联合真格基金一起投资的口头承诺，但正当律师已开始走流程的时候，王强却打电话称决定放弃投资。

　　王强给出的理由是，91外教所主攻的口语市场很小，没有大的发展空间。这对龚海燕的影响很大，一方面，要在春节期间紧急约见网易资本等其他VC筹集资金；更重要的是，毕竟王强是新东方打拼多年的口语专家，他的退出也对龚海燕二次创业的模式提出拷问。

　　箭在弦上不得不发，已经全面启动项目高调出发的龚海燕只能硬着头皮走下去，“项目不见得要那么早就去宣传，可能你搞几个月才发现，方向都没选对呢。”龚海燕后来反思说。而顺理成章，寻找新的创业方向也贯穿了2013年91外教的成长过程中。

　　“二次创业，我内心深处还是想切入一个比婚恋市场经济效益更大的领域，并最终选择了在线教育的英语口语这一块。王强临时决定不投资，也让我开始思考怎么样转型。”龚海燕在接受腾讯科技采访时表示，“一定要尽快去找到一个更有可能突破的风口。”

　　龚海燕在总结第一次创业经验教训时罗列了六点，包括控制成本、掌握先机、选择互联网之外领域创业等，其中一条便是，发现方向不对时要尽快调整。

　　随着对在线教育了解不断深入，龚海燕愈发意识到调整方向的必要性。她发现，在新东方所有产品中，口语需求只占全部需求的2%，中小学补课收入增长很快；而91外教不以应试英语为初衷的教学理念无法切入学生市场，目标用户基本上以分散的白领群体为主，市场营销成本太高。

　　造成这种现状的原因在于，龚海燕前两次创业的初衷都是从解决“自己的痛点”出发，如婚恋问题和英语口语差，在反思过程中，龚海燕逐渐转变为调研“别人的需求”来寻找新的创业项目。

　　通过和业内人士交流、充分的市场调研后，龚海燕最后决定进军K12（基础教育阶段）市场，并于去年11月正式上线梯子网，其定位是搭建一个中小学优质教育资源共享平台，提高老师和学生的工作学习效率，致力于去解决学生、老师、家长的痛点。