近年来，随着互联网的不断普及和网民规模的不断扩大，包括金融、家政、美业、餐饮、出行、健康等在内的各行各业都纷纷踏上了互联网的大船。尤其在2015年全国人大提出“互联网+”行动计划后，传统行业与互联网的融合越发紧密。我们看见，依托互联网和大数据，越来越多的行业创造出了新的发展生态，“互联网+婚恋”就是其中之一。

　　日前，记 者采访了国内高端婚恋网“真情在线”创始人李涛。据悉，李涛一手创立的“真情在线”是国内首批发展起来的O2O婚恋品牌，其独特的“互联网+本地婚恋”结构及“人工审核+网络筛选+婚恋顾问服务+线下VIP体验店”模式在互联网婚恋行业备受推崇，今天我们就来听李涛谈一谈他眼中的“互联网+婚恋”。

　　大网络时代“互联网+婚恋”成大势所趋

　　李涛认为，依托“互联网+”概念衍生出的“互联网+婚恋”，其实就是将传统婚恋实体经济与互联网技术、资源有效结合的一种新模式。这种模式与传统婚恋实体经济相比有不可替代的优势。

　　第一，“互联网+婚恋”更符合现代人的择偶需求。在李涛眼中，互联网技术的发展在国内已经相当成熟，庞大的网民军团及网民对互联网的依赖注定了互联网婚恋的兴起，同时也预示着传统婚恋机构的逐渐没落。“总有一天，人们在网上找对象，会像在网上购买衣服，购买美食一样自然而然。”李涛如是说。

　　其次，互联网的大数据特性彻底打破了时间、地域等择偶限制，解决了传统婚恋机构资源匮乏的问题。“现在，我们只要动一动手指，就能从庞大的数据库中筛选出能与会员相匹配的对象。”这种简便的数据筛选，点对点搜索，有效的提高了匹配效率，令原本繁复的“找”对象环节变得简单易行。

　　在李涛看来，“互联网+婚恋”已成为不可阻挡的趋势，对传统婚恋经营模式带来了巨大的冲击。然而遗憾的是，目前仍有不少传统婚恋依然偏于一隅，有些甚至连网站都没有，供会员挑选对象的还是传统花名册。“这种与潮流相逆的传统婚介应该维持不了不久，也许三五年内，就没有他们的立足之地了。”李涛推测。

　　新模式下的巨大挑战：同质化竞争+用户体验欠佳

　　同时，李涛也指出，虽然“互联网+婚恋”迎来了不可多得的发展大机遇，但其在发展过程中同样面临不小的挑战，首当其冲就是婚恋网站同质化竞争。

　　“打开部分婚恋网站，我们可以发现，不少婚恋网站之间的相似度很高，且服务特点也大抵相同，但凡有一家做得不错的，就会有同类婚恋网站跟风而上，比如很多婚恋网站都趋向于提供一次性消费的信息服务，又如不少婚恋网站都以匹配的精准度为杀手锏。”李涛表示，中国特有一窝蜂模仿和复制思想很容易导致同质化竞争，而同质化竞争的最后结果就是市场单一，竞争加剧、前景渺茫。因此，任何婚恋品牌要想在“互联网+婚恋”的道路上走出水平，就必须在同质化竞争中开辟出一条新出路。

　　当然，仅仅是避免同质化还不够，做好用户体验，也是不少婚恋品牌要面对的一大挑战。婚恋行业作为服务业的一个分支，用户体验可以说是直接影响整个品牌价值的关键点。互联网虽是飘在云端的虚拟空间，但“互联网+婚恋”不能只是飘在云端，还应落在实处。

　　“从目前市场反馈来说，消费者对互联网婚恋异议较多的普遍是诚信问题和服务质量问题。而这两个问题又恰恰是最难把控的问题。”李涛坦言，作为真情在线婚恋网CEO，这个问题也曾困扰他很久。

　　不一样的真情在线：立足“差异”和“落地”的“互联网+婚恋”

　　那么，真情在线婚恋网作为京城最受欢迎的婚恋机构之一，是如何在巨大的挑战中脱颖而出的呢?李涛从两个方面回答了记 者的问题。

　　首先，针对同质化竞争问题，李涛的对策是细分互联网婚恋市场。李涛解释，为了抢占市场份额，不少婚恋网站既做婚姻市场，又做恋爱市场，定位人群多为一切有婚恋需求的大众，而且不分地域，一概囊括。

　　“我们和主流婚恋网站有很大的不同。首先，我们专注高端，目标定位人群是都市精英;其次，我们只做婚介市场，不抢恋爱市场那杯羹;另外，我们主做北京本地婚介市场，具有明显的地域特性。我们的目标就是打造一个特色明显的，和其它婚恋网站有明显差异的婚恋品牌。”李涛告诉记 者，虽然因为这样一来，属于真情在线的市场小了很多，但这一决策不仅没让真情在线走下坡，反而将其从同质化中解救出来，开始有了强劲的竞争力，整体效益也有了很大的攀升。

　　当然，这一切还离不开良好的用户体验。李涛介绍，不少婚恋网站主做信息服务，但婚恋服务的重点不是单纯的信息服务，而是在提供优质信息后，还能完美落地，帮助会员成就美好姻缘。“飘在云端，也能落地，这才是好的用户体验，也是互联网+婚恋的真正意义。”

　　至于如何实现，李涛用了一句概括：线上保证信息的真实可靠，线下提供专业的高附加值的顾问服务。

　　为了达成这两大目标，李涛一方面破天荒提出“人工审核”制度，通过身份认证、财产认证、婚姻认证、学历认证等确保会员信息的真实性;另一方面花费重金打造了国内最高水准的服务团队。

　　“在我们公司，所有红娘顾问都必须有本科以上学历，还要经过国家婚恋咨询师认证和国家二级心理咨询师认证，因为她们不仅仅是提供虚无缥缈的信息，还要告诉会员如何去选择，如何去争取，如何学会爱的能力。”李涛这样形容他的员工。

　　在李涛自信满满的言谈之中，记 者陷入深思：的确，互联网+婚恋，并不是简单的互联网和婚恋相叠加，而是互联网思维和用户消费体验的完美结合。就好像，结婚不是一男一女简单搭伙过日子，而是一份真心与另一份真心的厮守到老。