京东便利店开到了黄河源头河南姑娘高原创业被点赞

2018-12-25 18:00:04    美通社   我要评论0   我要收藏   
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本期的京东便利店店主故事将讲述河南人高迪从家乡来到青海曲麻莱县,将京东便利店开在青藏高原上的故事。

  本期的京东便利店店主故事将讲述河南人高迪从家乡来到青海曲麻莱县,将京东便利店开在青藏高原上的故事。

  曲麻莱县位于青海省西南部,地处三江源核心区,是黄河源头第一县。这里山峦叠障,河流纵横,独特的高原风光,难得一见的野生动物,吸引着无数游客前来参观游览。

  河南人高迪来到这里已经有三年多了,和这里的大多数人一样,她们一家过着朴实而又平凡的生活。一个偶然的机会,在朋友家便利店帮忙的她发现电商行业的领导者京东竟然有了线下的便利店。

  将京东便利店开上了青藏高原

  尽管是京东的老用户,但高迪心中对新出现的京东便利店还是打了个问号。在海拔4000米的雪域高原上开一家京东便利店,供货能不能有保证?商品能否赢得当地消费者的喜爱?这些都是未知数。

  不过,经过一番对当地市场环境的考察之后,高迪的顾虑很快就打消了。

  “这里的物资不是很丰富,居民买东西不方便,在这里开一家便利店,我想肯定不愁客流的。”高迪说,身边朋友们对京东的口碑都很认可,都觉得京东的东西比其他小卖店商品质量更好。另外京东新通路还会为店主进行经营指导,开店更容易上手,于是,高迪下定决心,说干就干。

开在海拔4000米高原上的京东便利店
开在海拔4000米高原上的京东便利店

  在京东新通路的客户经理专业指导下,高迪开始挑选店面,装修设计,不久后,曲麻莱县的第一家便利店就正式开业了。 

  “这些付出的辛苦是值得的”,高迪感叹道。京东便利店开业的消息很快就在县城传开了,因为质量有保证、价格也优惠,一传十、十传百,来店购物的顾客越来越多,人们在青藏高原上也享受到了京东品质的生活。

  有了信任,才会放心

  因为地处藏区,当地居民普通话不是很好,在沟通价格上有时会有些不便。很多顾客来店里挑选好商品后,经常把钱掏出来放在收银台上,让高迪自取,这也让高迪感受到了当地群众对于京东便利店的信任、对店内商品质量的认可。

  “这些顾客很多都是老顾客、回头客。我觉得他们能这样做,一方面是对我的信任,另一方面也是对京东的口碑有信心,所以才会这么放心。”除了出售日常生活所需的商品,高迪还在京东的指导下,开设了包裹代收、充值缴费这些普通商店没有的便民服务,这不仅帮助高迪交了更多的朋友,也帮店铺增添了更多的人气。

  “黄河第一湾就在曲麻莱县附近,每年来游玩的人也不少。所以除了本地民众之外,来我们店购物的外来游客也很多。”高迪说,“游客们在发现咱们店的时候,都会感叹,京东便利店都开到青藏高原上来了。”

高迪与居民合影
高迪与居民合影

  技术赋能,改变生活

  红火的生意不仅给高迪带来了更高的经济收入,也让她学习了不少新知识、新技术。京东客户经理给她的专业指导,从店面陈设到商品摆放,从门店运营到货品周转,高迪开始用专业的知识来管理小店。

  京东新通路的智能门店管理系统,高迪也用得得心应手。通过这些系统,高迪能够清楚地知道,自己店里的什么商品最受欢迎、什么时段客人最多。这样的技术赋能,让高迪在海拔4000米的高原上,也能通过先进的数据技术来为自己的决策服务。

  眼看着店里人气越来越旺,高迪身边的很多亲朋好友也开始向她咨询起了开店事宜。“我觉得开京东便利店跟普通店最大的不同就是,我背后有着京东的支持,京东的大品牌让大家更信赖、更认可。”高迪说。

  从门店运营到供应保障,从智能管理到便民服务,京东便利店惠及了许多像高迪这样的普通店主及消费者,在神州大地上遍地开花。

  “我很感谢自己当初做的这个决定,不仅挣到了更多钱,也让自己学习到了很多知识。我相信用这些经验和知识能把店做得更好。”高迪的小店还在前进,京东便利店的故事也会继续。

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