网易科技:把预定的东西做出来很大程度是战略的执行,联想现在战略制定的团队是8人的团队,简单介绍一下。
柳传志:如果制定的人光在那空想,不把下面的细节想的明白,然后就向董事会报告最后就执行不了。现在提倡一定要解决“说到做到”的问题,现在真正能做到。在说我要怎么做的时候把具体细节想的比较清楚,甚至还把很多困难想到了,这里面也有一些超乎预料的东西,但是也有正面超出预料的也有负面超出预料的,负面超出预料的不停的总结,保证下次不会再犯,这些都是历史遗留的问题,正面的事情还有很多,目前IT系统并没有完善,当年就是IT系统软弱所以在供应链的支持上存在一些问题,现在有了非常得力的人以及非常得力的计划,董事会觉得应该投入资金,也有钱从哪出的准备,后来还有更大的空间。
网易科技:杨总也提到在政策制定的时候沟通更顺畅了,文化在这半年中变化有哪些?
柳传志:文化的变化非常主要,一个是说到做到,把说到做到提到非常高的高度,在以前快成了说任何话都让我觉得不放心的事,现在把说到做到提到了高度,让大家都明白这不仅是态度的问题,每说一句话的时候要对后面的事想的比较清楚,不仅是在整个管理层队伍当中,包括董事会开会,在董事会里面确实是有很多大牌人物参加,有的确实非常非常忙,有的董事工作习惯是具体事情要管,但是都养成了不迟到,如果有事提前请假,这样也能给管理层做出典范。
第二点是尽心尽力,元庆现在和一个班子工作积极性得到了充分的调动,原来元庆上来的时候国际董事们的担心,怕会不会走一些人,现在的结果一个没走,通过我跟他们聊通过侧面了解以及侧面了解外国人确实比以前好很多,这是CEO本身的工作艺术,它知道怎么样调动人的积极性,尤其是对待国际员工可能比对待中国员工,或者对中国的骨干更苛刻一点。另外要有这个本事,不能是外行,真懂才能控制住局势,现在元庆在公司里的威信已经很高,讨论问题的时候不但积极而且认真听他的意见然后再进行调整。像联想建班子这套做法已经移植过来。
网易科技:我们想知道您复出董事会主席做了哪些工作?
柳传志:我回来以后的前两个月起的作用第一就是怕原来董事会上提出假定换了人有可能带来什么什么样的问题,这些问题是不是会发生,这些问题没有发生或者是很好地解决了。第二特别关注的就是这些人是不是留住,能不能和元庆很好地合作。第三点就是董事会是不是对现在的班子能够更好地予以支持,大家要进行协调,这也是非常重要的。有的时候在管理层,比如过去没有出国以前中国的管理层像元庆他们讨论完大事到我这来打招呼,现在的情况与以前不同,不能研究了半天董事们不同意,那样会造成麻烦,所以要提前沟通,用什么样的方法得到董事会包括做到全方位的支持,这是我需要做的。有的事情不是光说的,比如说管理层说了一件事将会向什么方向做,大家特别注意是不是往这个方向做。比如这些事情由谁来汇报,可能国际的人士汇报更合适,这样会加强董事会团队特别是对元庆的信任,现在业绩出来了好说话,业绩没出来的时候他们会要求一些支持,有时候还是比较麻烦。现在业绩两次出来事情好办多了。还有包括文化的建立,这不是董事长直接需要做的工作,到现在为止文化的会议我一直跟着开。
网易科技:在扭亏的过程中您给自己打多少分,给这套班子打多少分?
柳传志:我的工作就是选对人,另外能够顺利的开展工作,选完以后跟一段看看是不是如此,到国际上是不是如此,我再多做就添乱了,业绩这些具体的事都是按照计划做的。
网易科技:前两天业绩发布我们也看到了元庆和绍鹏都比较辛苦,不知道您给他们打多少分?
柳传志:如果苛刻点打分就是98分。
网易科技:也就是说可以打100分,但是苛刻点就是98。
柳传志:对,其实还有一部分重要工作。在电脑行业里我们此刻排第四,是由第三掉到第四,从1984年学做这一行的时候世界第一做PC的是IBM,现在IBM这块已经完全变成软件服务了,第二名叫王安也完全变了,那时候和HP齐名的是DEC当时很有名,现在也没有了。后来Compaq崛起后来也没有了,还有两家做大机器的公司也没有了,HP也一度出现了危机。在这些公司里60-70%没有的原因是80年代初PC出现他们坚持原来大机器的模式,不肯调整战略,认为个人电脑成不了气侯。对于做PC的公司在做的时间之内商业模式也好,技术创新也好跟不上就会下来。此刻联想位于第四的位置,作为董事会董事长肯定是不甘心,因为现在电脑行业到了一个新的阶段,移动互联网出现以后现在互联网的使用方式未必就那么方便,谁也不愿意带着这么大笔记本,可能会有很多新的产品出现,杨元庆的管理层在创新方面其实是做了准备的。
网易科技:为新的时代做了很多工作。
柳传志:对,也就是说我们面对毛利率下降的趋势,除了积极应战怎么样更好地降低成本,更好地和竞争对手展开竞争,挖掘潜力以外其实是准备了进攻的态势,这点是我心里感到特别满意的地方。人们经常说十年磨一剑,我们磨了很长时间,又是国内企业,上来跟国际企业拼这个拼那个是不可能的,新的时间到来可能是过去某些标准包括操作系统、CPU,在这种情况下给所有有志向和也准备的人提供了机会,而此刻由于有了中国的根据地,有目前的势能我相信元庆的团队会有所作为。
网易科技:大家关心的是您复出了联想集团的亏损就止住了,然后盈利了。您说您复出会到事业成功为止,现在成功的标准是什么?
柳传志:后面还有向更高目标冲击的过程,我相信杨元庆也不甘心做第三第四就完了,我相信那不是我们的志向,所以离真正成功的目标还有一些距离。
至于什么时候退休,我觉得对工作没什么益处就该退休了,还有就是力不能支。我现在做董事长能更好地保证管理层团队更好地发展,对我来说我原来该做什么做什么。下面还有更高的高峰要攀登。
网易科技:最后一个问题,上个季度戴尔下滑到第三,联想品牌要发展到什么高度,比如说要做到第几?
柳传志:这个得我们商量以后才敢说,联想集团跟其他几个公司或者已经垮了的公司有很多不同,联想集团是真正有主人的公司,有很多公司有创始人然后就上市了成为了公众公司,都是独立董事代表董事绝大部分,独立董事的工作就是要保证不形成内部人控制,管理层不能给自己谋利,而管理层是职业经理人,有的时候就会出现这个公司没有愿景,这个管理认不是土生土长的,土生土长的会带有这个公司的荣誉感,而且有非常深厚的感情。独立董事很容易有短期行为,谁来想愿景?为什么我们兴奋是因为我们一路杀上来都是杨元庆,联想不也是他的命吗,现在要把整个国际员工队伍都带成为我们重新创业,他们要达到更高的高峰,有这样的使命感自然就有更高的高度。真的做到那样就更觉得自己也成就感或者为民族做出了点事,现在此刻正是努力做的过程,谈不到做到了什么。目前中国的经济品牌并没有得到国外的认可,国家经济品牌应该是有很多大的企业的经济品牌在里面共同起作用形成的,联想希望能够起这样的作用。
网易科技:谢谢柳总。
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