核心价值观在企业以及其他组织的建设中处于核心地位。一个企业要想获得核心竞争力，必须从建立核心价值观入手，建立以价值观为核心的企业文化。中国的企业在经历了重视财务、重视营销、重视技术的阶段后，终于走到了重视人的阶段，认识到了人才是企业的根本。那么，怎样才能凝聚人并最大限度地发挥人的潜力呢？答案就是：建立核心价值观及以价值观为核心的企业文化。鲁迅说：“人是要有一点精神的。”企业也是需要有精神的，需要用精神来组织人，并产生凝聚力和创造力。这种精神就是以企业价值观为核心的企业文化。可以说，企业的核心竞争力来自于企业的核心价值观。

    中通客车坚守的核心价值观：爱岗敬业，诚信正直，求实创新，开放和谐。

    1、敬业爱岗。敬业不是新名词，宋代理学家朱熹早就给定过义：“专心致志，以事其业”，谓之敬业。爱岗敬业是职工主人翁精神的具体体现，也是职工职业道的规范的基础。敬业精神是做好工作、成就事业的原动力，有了敬业精神，才会有奋斗目标和工作激情，才会有强烈的荣誉感、使命感和责任心，才会用人格魅力赢得合作者的尊重支持，为成功注入涌流不竭的源泉。

    企业岗位各有不同，但都是企业这台机器上的一部分，任何一个岗位出问题都会影响这台机器的运转。热爱这些岗位并在把岗位工作做完美，就是最好的爱岗敬业。敬业爱岗看似平凡，实则蕴藏着伟大的奉献精神。只要有爱岗敬业精神，即使是在最平凡的岗位上，只要能够干一行爱一行，乐于奉献，就能实现自己的价值，就是一个有高尚品德的优秀的员工。中通的一代代员工敬业爱岗，专心致志，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，全身心融入企业发展，在在平凡的岗位上做出不平凡的事业，涌现了无数敬业爱岗的典范。

    爱岗敬业是一种态度。态度决定行动。一个人有什么样的态度，就会有什么样的行为。在一个企业里，如果员工以积极的态度对待工作，那么，他就会一丝不苟、精益求精，认真对待每一件事；就会忠实履行好自己的职责，最大限度地发挥好自己的潜能；就会一心为企业着想，完全将自己与企业的命运融合在一起。也唯有如此，才能真正享受到工作中的乐趣。与之相反，如果员工以消极的态度对待工作，就会视工作为差事，一味地抱怨发牢骚，推卸责任；就会把工作当作负担，敷衍了事、消极怠工；就会将个人利益放在第一位，不愿为企业多出力流汗，这样的员工终将被企业所淘汰。

    爱岗敬业是责任的升华。责任胜于能力，一个人不管能力有多强，如果缺乏责任心，就会经常不断地出现这样或那样的错误，甚至因一个小小的差错为企业带来不可挽回的损失。与之相反，一个具有高度责任心的人一定会力争把工作做到最好。或许现在他业务还不熟练，技术还不够过硬，管理水平也不太高，但他能始终保持满腔的热情、虚心的态度，勤于学习，不断汲取新知识，积极钻研技术，争当岗位能手，勇于实践，不断提高自我，相信这个人一定能取得成功。

    爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的升华。只有热爱自己的岗位，才能忠诚自己的工作,始终保持一种信念，在不断追求中完善自我。倡导爱岗敬业就是要使我们每个人心存爱岗敬业，让爱岗敬业成为一种习惯、一种美德、一种精神，从现在做起，从自我做起，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做好，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

    2、诚信正直。“诚者，真诚、真实；信者，诚实、不欺。诚信者，诚实而守信也”。诚信，作为中华民族的道德规范，历来为人们所推崇和提倡。儒家以“诚”为自然界和人类社会的最高道德范畴，认为“诚者，天地之道也，思诚者，人之道也”。唐代文学家韩愈说过：欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意。意思是说想要在道德人品上进行修炼的人，首先要纯正自己的思想。而要纯正思想，首先要使自己的意念真诚。

    有个成语叫立木为信。说的是春秋战国时，秦国的商鞅为树立诚信，推进改革，下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了诚信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

    所谓正直，就是要公正坦率，循规蹈矩，公正、正派、正道、正气，不畏强势，敢做敢为。我们讲正直，就是要求干部职工做人要正直、做事要正派，堂堂正正，公公正正，才是立身之本、处世之基。人正不怕影斜，脚正不怕鞋歪，身正心安魂梦稳。品行端正，做人才有底气，做事才会硬气，心底无私天地宽，表里如一襟怀广。襟怀坦荡，光明磊落，就会赢得他人的信赖与尊敬。己不正，何以正人？正直的人不谋私，不贪利，不文过饰非，不偷奸耍滑，不阿谀奉承，不溜须拍马，不阳奉阴违，平等待人，公正处事。说话有根有据，有一说一，有二说二，说该说的就说，该做的就做，说的都是真话，做的都是正事。心术不正、故弄玄虚、口是心非，用心计，耍手腕，当面一套，被后一套，台上说君子言，台下行小人事，谈何主持公道，伸张正义。所以，做人一定要坐得端、站得稳、行得正、走的直。

    ３、求真创新胡锦涛同志提出，要大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。求真务实，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。求真务实是我们公司核心价值观之一。

    所谓“求真”，就是依据实事求是的原则了解真实情况，认识事物的本质，探寻事物发展变化的客观规律，并以实事求是的态度，提出符合实际的解决矛盾和问题的办法。所谓“务实”，则是要在这种规律性认识的指导下去行动和实践。

    求真，必须尊重事实，正视现实，讲真话说实话。什么是真话？一是讲真心话，是内心真实的想法或看法，不是虚情假意；二是讲出真相或真理，讲出客观事实和客观规律，不有意隐瞒或歪曲事实。毛泽东这样为《七大纪念册》题词“实事求是，力戒空谈”。周恩来说：“说真话，鼓真劲，做实事，收实效。这四句话归纳起来就是：实事求是。”邓小平说：“要敢说真话，反对说假话，不务虚名，多做实事”。这些论述精辟地阐明了我们党实事求是、求真务实的优良作风。中通干部职工无论置身于什么岗位，都必须以求真务实的作风，讲实话、出实招、办实事、务实效。一些作风飘浮、好大喜功、急功近利，随心所欲、弄虚作假、欺上瞒下，脱离实际，都是与我们的价值观相背离的。

    求真是一种做人的境界，是一种高尚的品质。一个人能否真实的看待别人，能否真实地看待自己，体现一个人做人的高度，同时也决定了他的成就和命运。

    “创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”同样，创新是企业进步、发展和壮大的动力之源。没有创新精神的民族是没有希望的民族，没有创新精神的企业是没有希望的企业。企业创新是一个复杂的系统工程，涵盖多种内容，其中最主要的是观念创新、技术创新、产品创新、市场创新、管理创新。回顾中通的成长历程，我们的发展得益于创新，我们今后的发展更需要创新。

    ４、开放和谐

    所谓开放，我的理解及是要敞开胸怀，放开眼界，用理智的心态接纳广阔的外部世界和先进文明，海纳百川，兼容并蓄，博采众长，发展自我。中华民族是一个有着开放传统优秀民族，张骞出西域，郑和下西洋，千古丝绸之路，开放的大唐盛世。历史的经验证明，只有开放的国度才能赢得繁荣。今天面对开放的时代，身处开放的世界，国家需要开放，企业需要开放，个人也需要开放。我们不能自我封闭，必须用开放的胸襟，开放的思维，开放的勇气，开放的行动，建设一个不断开放、不断进步发展的中通。中通是中国改革开放三十年最大的受益者，实践让我们坚信，开放是民族复兴之路，是企业成功之路，是个人成功之路，是我们始终不变的选择和坚持。我们要培育和弘扬中通开放型的企业文化，让“开放”真正成为新时期中通再创辉煌必须具备的心理素质和思想理念，开放心智，坦荡自信，拿得起，看得破，放得下，理解开放，学会开放，懂得开放，在开放中走向新的成功。

    中通需要进一步的开放，通过开放型经营赢得更广阔的生存空间，通过开放型的管理扩大我们的提升空间，通过开放型的创新吸收更先进的技术，通过开放型的用人机制聚集更多的优秀人才，通过开放型的文化建立和谐的人际关系。开放需要包容，包容需要胸怀，开放的中通应以更加博大的胸怀接纳世界。开放的关键是观念，开放的重点是行动。开放要从每个岗位作起，从每个部门做起，以内部的开放经营促进面向外部世界的开放经营。我们公司的国际化战略，开放的人才政策，开放的培训机制，实施的企业公开，看板管理，内部网站等等都体现了我们的开放理念。

    所谓和谐？《辞海》解释为：协调。《现代汉语词典》解释为：和睦。均有和衷共济之意。和谐，古人早就赋予它美好的内涵，如《左传》：“如乐之和，无所不谐”，孔子提出“礼为用，和为贵”，“和而不同”。按照孔子说法，和谐是“不同”事物的协调共存，和睦相处，互惠互利、互补互动，共同发展。现代有人戏解为：“和”，既有“口”又有禾，“禾”即禾苗，乃粮食也，“谐”由“言”“皆”组合，意指大家都可发言，直抒胸臆。和谐，即人人有饭吃。人人都要有说话的权利。

    公司2007年提出建设和谐企业的目标：发展战略与远景目标和谐，有效资源得到充分整合；企业的价值链和谐，合作双赢充满活力；企业的管理和谐，精益促进绩效大幅提升；党政工团关系和谐，企业具有强大凝聚力；企业用人机制和谐，做到人尽其才、才尽其用；内部分配机制和谐，公平公正公开得到充分体现；劳动关系稳定和谐，职工队伍具有强大向心力；企业的文化基因和谐，员工拥有共同的价值观；人际关系和谐，企业成为团结友爱的集体；企业与社会的关系和谐，公司的社会责任充分体现。

    核心价值观是是中通企业文化的核心和精髓,是推动中通健康持续快速和谐发展的动力源泉,希望广大干部职工以实际行动坚守企业的核心理念,身体力行弘扬企业的核心价值观,提升企业品质,增强发展动力,塑造更加良好的企业形象。