新浪厦门房产专访中骏置业企划部经理何丽华

　　新浪网：请您谈谈海岸1号参加本次房车展有什么样的预期目的？

　　何丽华：此次参展是以中骏置业为参展主体，厦门海岸1号/西湖1号/北京世界城作为在售楼盘参加楼盘展示。

　　新浪网：现在中骏置业品牌已为广大市民所熟知，中骏集团是致力于品牌化及市场化运作，以“构筑传世家园”为宗旨的公司，那么中骏集团与一般的房地产开发企业相比有什么优势呢？同时在运作中又有哪些侧重呢？

　　何丽华：品牌近几年来很多企业都在提倡，在这里我与大家分享下关于品牌的一些看法。由于近几年房地产市场景况不错，有很多企业做得很成功，但有些品牌知名度很高，但品牌的含金量却很低。所以，品牌的维护是一件非常艰巨而长期的工作，品牌的建设关键是找到差异化的方向，建立核心价值，并不断丰富和维护。中骏在品牌的树立和维护是与别人不同的，首先我们将品牌的创建及维护全员化，自上而下有共同的意识，企业内部从上到下一致奉行以客户为中心的文化，大家都在为了解并满足客户的需求而服务。其次，企业重视产品和服务的结合，我们的业务既包括生产产品，同时也包含提供服务，产品本身的质量、工艺等都很重要，但在品牌战略定位来说，只单纯地注重产品的一个方面，势必会使企业在建立品牌差异化的问题上错失良机。微笑的面容，高昴的士气，越来越高的工作效率，越来越高的客户忠诚度，越来越稳定的员工队伍，所有这些看得见的效益，都是在培育品牌文化的基础上实施客户服务工程所取得的成绩。通过提供高品质，附加值高的地产作品，高质量的服务，为客户创造新的生活空间，通过与员工的共同发展，为员工创造新的成长空间，这一意识贯穿于企业成长的始终。优异的产品只能使企业富有，而卓越的企业精神则能使企业恒久，团队的默契已形成一种健康的组织机制，团队依赖大家共同做好自已的专业来实现整体的绩效。我们强调“勤奋、和谐、开拓、创意”企业精神，并使之成为中骏人的基本素养。我们公司致力于品牌文化及市场化运作，以“构筑传世家园”为宗旨，通过与国际知名团队合作，引进特色的建筑及园林景观规划理念，建立长期的战略合作伙伴关系，为建造“传世”产品奠定坚实的基础。

　　新浪网：在“2007中国房地产品牌价值研究成果发布会”及高峰论坛上，国务院发展研究中心企业研究所所长陈小洪曾经提出了：明确发展阶段，制定品牌战略。那么中骏集团在品牌塑造上处在一个什么阶段？您能谈一谈您的看法吗？

　　何丽华：品牌的创立仅是开始，目前，应该说是处于品牌经营阶段，这对于品牌前景才是至关重要的。品牌经营会根据企业的整体目标，设立品牌的中长期目标。