专访Facebook扎克伯格:谁说我不在乎钱?

2010-06-23 09:49:22    人民网—人民日报海外版   我要评论0   我要收藏   
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美国科技博客网站Inside Facebook周二刊登了对马克·扎克伯格的独家采访记录。在这次采访中,扎克伯格谈到了Facebook的现状、未来发展、为外部开发者创建的收入生态系统及其他事宜。

  北京时间6月23日消息,美国科技博客网站Inside Facebook周二刊登了该网站对Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的独家采访记录。在这次于本周早些时候进行的采访中,扎克伯格谈到了Facebook的现状、未来发展、为外部开发者创建的收入生态系统及其他事宜。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格

  Inside Facebook是一家专门关注Facebook发展动向的科技博客网站。扎克伯格在接受Inside Facebook编辑贾斯汀·史密斯(Justin Smith)的采访过程中,谈到了Facebook平台调整、如何激发外部开发者的积极性、社交游戏业务在Facebook网站的迅猛增长、外部对Facebook年度收入推测、Facebook如何向Twitter借鉴有益经验以及Facebook从商之道的企业文化等等。

  目前Facebook员工总量为1400名左右,其全球每月活跃用户量已达5亿,远高于2009年初的1.5亿。Inside Facebook估计,Facebook去年营收额在6亿美元到7亿美元之间,今年则有望增至10亿美元到11亿美元之间。

  Inside Facebook认为,Facebook市场规模的增长,其实也意味着Facebook平台规模的扩大。有研究报告指出,2010年期间,外部开发者将通过Facebook平台获得数亿美元的收入。此外,越来越多的企业用户也开始利用Facebook平台来推广自家产品及提高品牌影响力。

  以下是扎克伯格接受Inside Facebook编辑史密斯专访的精彩摘要:

  史密斯:目前Facebook平台的现状如何?也就是说,与数年前该平台刚刚推出时相比,Facebook平台如何协调外部开发者和用户之间的关系?你本人希望Facebook平台向何种方向发展?

  扎克伯格:Facebook平台大致可分为部分,一是Facebook网站本身,二是与Facebook相关的外部网站业务。我们目前更专注于做好第二部分的工作,即通过Facebook Connect及社交插件(social plugins)等服务,以加强Facebook同外部网站的合作。我们今天刚刚召开了一次会议,我在这次会议上得知,目前使用Facebook Connect服务的外部网站数量已达100万家。在过去两届f8开发者技术大会上,我们专注的也正是此类业务。但我觉得你真正想了解的是Facebook网站本身的发展情况,即第一部分的工作。

  在应用程序被用户接受的问题上,其实主要有两种方式:一是通过病毒式传播,即通过强制方式发展新用户。另一种方式是让用户再次了解某款应用程序的具体性能。在互联网产业发展初期阶段,病毒式传播方式很有效。在这种情况下,其实并没有真正能够使用户再次了解应用程序的有效渠道。一些开发者通过病毒式传播方式,而迅速发展了大量用户。他们发展忠诚用户的主要方式,就是不断发展新用户,并让这些新用户产生反感情绪。

  真正能够让用户愿意再次了解某款应用程序性能的方式是:应用程序本身性能很好,用户愿意再次了解和使用。正因为如此,我们最近有意对病毒式传播方式进行了限制,并希望通过电子邮件等方式,使用户真正愿意重新了解某些应用程序的性能。如此一来,Facebook就会出现更多性能良好的应用程序。当然,要完全实现该目标,肯定还得花上很长时间,但目前总的发展方向是对的。

  在我们最近所进行的工作中,其中一项是要维持各类游戏之间的平衡。一方面是大量Facebook用户非常喜欢玩游戏,另一方面是不少用户非常厌恶游戏,这就对Facebook的日常运营带来了巨大挑战:那些喜欢玩游戏的用户,就会在各自状态升级上发布大量同游戏相关的信息,并希望所有好友都能看到这些信息。但对于不喜欢玩游戏的用户而言,他们则不愿意看到这些信息。如此一来,我们就必须对每位用户的兴趣爱好有所了解。如对于不喜欢玩游戏的用户,就少给他们投递一些有关游戏的信息。

  我们希望实现的另一个目标是:对于外部游戏开发者而言,无论其公司规模大小,都能在Facebook获得平等的发展机遇。也就是说,无论是你是像Zynga或美国艺电(EA)这样的知名游戏开发商,还是名不见经传的小型游戏开发工作室,大家获得的发展机遇并没有任何差异。作为长期战略,这种做法有利于维持社交游戏产业的正常竞争。过去半年中,CrowdStar游戏的用户规模正迅速增长。我们希望不要出现某家游戏开发商在Facebook一家独大的局面,我们希望通过相应措施,使小型游戏开发商也能够在Facebook获得发展机遇并取得成功。

  史密斯:游戏业务已成为Facebook平台的重要组成部分,你对此如何看?我记得数年前Facebook平台刚刚推出后不久,你曾对我表示,在你开发Facebook平台过程中,其实并没有希望该平台发展游戏业务。

  扎克伯格:对于游戏业务在Facebook平台所占据的重要地位,我本人感到非常惊讶。我曾与苹果高管交换过意见,对于iPhone手机用户非常喜欢玩游戏一事,他们也感到非常惊讶。我还听说,微软员工对PC游戏产业的发展同样也非常惊奇。由此可见,平台开发者的最初动机是为了实用,但后来却发现游戏业务的发展速度惊人,因此我当初的想法并不奇怪。但无论如何,大量用户非常喜欢玩游戏。

  曾有人撰写文章称,说我不喜欢玩游戏,我觉得这种说法很可笑。我平常用于玩游戏的时间确实不多,但游戏确实很“酷”,并完全瓦解了公众的原有社交方式。用户如何玩游戏,如何与他人交往,如何有效利用个人资源,使游戏中具备了大量社交网络的元素。早期游戏如Jetman和Boggle等所具备的社交网络元素并不多,但你现在去问问任何一家游戏开发商,他们目前讨论最多的问题就是:如何在游戏中整合社交网络元素。

  目前Zynga、EA/Playfish及CrowdStar的游戏深受Facebook用户欢迎。另一方面,《文明》(Civilization)游戏也发布了Facebook版。这无疑是两种发展思路。《文明》是高质量的传统游戏,但问题是他们能否利用社交网络的优势?其风险就是他们最终发展成高质量的传统游戏,却没能整合多少社交网络功能。

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