[营销]寿险营销要讲究八个“一点”

2006-04-12 14:58:14    中国保险报 冒建国   我要评论0   我要收藏   
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  众所周知,寿险营销与其他行业的营销相比,他们所销售的产品是一种无形产品,如何使“保险”这种看不见摸不着的产品,尽快由营销员要客户购买变成客户主动购买呢?笔者从近十年的寿险营销生涯中总结出了一套

  众所周知,寿险营销与其他行业的营销相比,他们所销售的产品是一种无形产品,如何使“保险”这种看不见摸不着的产品,尽快由营销员要客户购买变成客户主动购买呢?笔者从近十年的寿险营销生涯中总结出了一套切实可行的寿险营销之术,这就是寿险营销要讲究八个“一点”:


  寿险营销,坦然一点


  每一位寿险营销员,在其营销生涯中,都要跨越“开头难”这一关。因为当一个人最初从事寿险营销时,可能会感到自己不适应这项工作,会有一定的心理障碍,去不去展业会很矛盾。要克服这种心理障碍,唯一的办法是,自己要相信自己的公司是最棒的公司,自己公司的产品是最好的产品,自己所从事的寿险营销事业是最崇高的事业,是于国家于社会于己均有利的工作,在这种坦然的心态下去展业,你的寿险营销工作,才会越做越红火。


  方案设计,独特一点


  最成功的营销莫过于有准备的营销,不仅要摸清客户基本情况,准备一些展业工具,更重要的是依据客户家庭情况和客户的需求设计保险方案。设计方案是寿险营销成功的关键一着“棋”,这一着“棋”下得好,设计方案独特,能一下子吸引客户,你的寿险营销也容易大功告成。


  险种组合,切实一点


  任何寿险营销,都不能只推介一种产品,就像人吃饭一样,光吃一样菜,不但口感乏味,而且会营养不良,只有吃套餐吃配菜,才会使身体健康。那么,我们在推介保险产品时,也应该本着这样的原则进行险种组合,才会显示出保险产品的真正保障作用。我们的险种组合要根据客户的需求和客户家庭经济收入状况来设计,应切实一点。如果客户知道是专门为他设计的,他就很容易签单。


  缴纳保费,要少一点


  客户总希望自己所购买的保险产品缴纳的保费最少,保障最高,这就要求我们寿险营销员在为客户设计保险方案时,除了独特一点,切实一点外,还要尽可能地在保费金额上多为客户着想,争取使客户以最少的保费得到最高的保障。这也要求我们业务伙伴要做好保费计算工作,使客户在享受本公司保险产品保障的同时,又得到价格上的实惠。


  保户享受,优越一点


  我们寿险业务员在平时的营销工作中不能只考虑自己的佣金,只挑佣金高一些的险种去推介,而应该从客户的角度去为其选择适宜的保险险种,使客户享有的保障在最理想的范围之内,如有些客户在承保主险时,我们应该选择一些交费低廉的附加险,如住院津贴保险、住院医疗保险、吉祥卡等险种附加于主险,以使客户的保障全面并且优越。


  相同群体,多跑一点


  推介寿险产品,绝大多数情况是面对一家一户,但也有不少是相同群体的客户群,如工厂、学校、商场等其他事业单位,面对这些群体,要求我们每一位寿险营销员,不能一跑了之,而要经常不断地去联系,多跑一点,多联系一些,从而达到保险营销由点带面,逐步扩大客户群的目的。


  客户转介,多抓一点


  在寿险营销中,当我们的缘故推销法、陌生拜访中客户资源都基本用尽时,转介绍不失为一种成功的推介方法。要使我们的业绩不断提升,需要不断增加准客户。只有抓住有利时机让客户转介绍,才能不断获取更多的准客户信息,使准客户数量不断地增加。


  售后服务,讲究一点


  随着中国加入WTO,国外寿险公司大举进入中国市场,各寿险公司之间的竞争会越来越激烈,各公司要不断增加保费收入,除了公司保险产品不断更新、不断丰富,公司服务项目更加配套齐全外,对营销人员来讲,不仅要做好售前、售中服务,更要做好售后服务,才能赢得客户的满意和信任。并且要注意讲究售后服务的项目和方法。


  总之,作为我们寿险营销员,只有在推介产品时不断地想方设法,做好这八个“一点”,巧妙地经营,你的业绩一定会在短期内得到提升。

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