国航预计届时将实现100%电子客票；国际航协10月起不再发纸质机票——

    国航新闻发言人张春枝在13日召开的媒体通气会上表示，国际航协（IATA）从今年10月将不再印刷、发放纸质中性机票（BSP），“BSP机票约占目前国内机票的70%左右，在10月后，电子客票将成为市场中最主要的机票产品。”

    张春枝表示，财政部和国家税务总局将从6月启用“民航发票”，用于替代现有的电子客票T4联报销凭证，该发票将试行两年。同时，国航还将从明年开始着手减少国航纸质机票的数量（即国航本票），并将组建200座席的呼叫中心、开发支付平台。

    张春枝预计，到明年1、2月份，纸质机票将正式退市，届时将实现无纸化100%的电子客票。针对国航的举措，部分机票代理人则持不同态度。有代理人称，在互联网、信用卡十分普及的美国，电子客票也仅占70%的市场分额，“强行推广不符合实际情况。”

    电子客票：是普通纸质机票的电子替代产品，目前其订票、付款、办理登机手续的全过程都在联网计算机上完成，旅客通过网络或电话预订机票后，将得到“订座记录编号PNR”。向指定账户汇款后，旅客只要凭身份证和自行打印的电子客票行程确认单，在起飞前90分钟到机场到各航班电子客票柜台办理登机手续，得到登机牌及报销凭证后登机。