深度分析:【观点博弈十五期】团购行业,穷途末路or柳暗花明?
联想集团董事局主席 柳传志
2011年9月13日这天,联想集团董事局主席柳传志穿着竖纹的衬衫走进会议室,他满面笑容。
前段时间,经不住巨人集团董事长史玉柱(博客)的撺掇,他破天荒理了个光头。此时,头发早已重新生长出来,但不妨碍他饶有兴趣地问别人如何看待他的那个发型。
显然,他心情不错。
2011财年第一季度,联想创下12.2%的全球市场份额新高。连续7个季度在全球主要PC厂商中保持最快增速,PC业务重新回到世界前三强的位置。
柳传志说,在国际化道路上,“联想希望的是当先驱,而不是当先烈。”
6年过去了,他终于可以坦然地宣布,“联想国际化取得了成功”。
连中国人也不看好
40岁时,柳传志在中科院里一手缔造了联想。
起初的挑战是如何应对国有经济占绝对优势的市场环境,然后是如何面对“大象”一样的对手。事实说明,联想不仅幸存下来,而且在与外国品牌残酷竞争中发展壮大,“当时占中国市场很小的一个规模,现在占中国市场的31.7%。”柳传志回忆,“这是联想国际化成功的原因,有基础,有经验。”
即便是这样,2005年,联想宣布收购IBM公司的PC业务时,仍然是不可思议的事。
看起来,这不是一个等量级的并购。IBM的PC业务虽然持续亏损数年,但其品牌和庞大的母公司资产数倍于联想。“这是蛇吞象”,外界如此评论。
“别说外国人,就连中国人也不看好。”柳传志坦称。
柳传志心里明白,能借船出海固然好,但是必须是一艘好船,否则出海了,可能会沉没得更快。在柳传志心里,联想要打造百年老店的理想最为重要,他要当的是先驱而绝不是先烈。国际化的这一步,数亿美元的交易,一步走错,后果十分可怕。
但对杨元庆来说,此事简直是等待多年的一个机会。2001年,在美国硅谷,37岁的杨元庆带着联想的高层参观了一些有名的跨国公司,据联想内部人士说,参观完后,年轻的少帅心潮澎湃,在附近找了个会所立刻开会,提出联想公司要国际化的理念。这也成为联想公司内部国际化战略的里程碑。
柳传志也在公司内部提出过国际化战略,但一直没有真正实行。但到2004年的时候,内外环境都在变化,蓝色巨人IBM主动上门提出合作时,沉稳如柳传志者也免不得动了心。
和杨元庆相比,柳传志更为谨慎。他请来咨询公司做研究,咨询公司对此表示赞同。还不放心,又请PE来做智囊,PE又回答可行。
在几次三番的考量下,杨元庆拿出数套可预见的风险防范方案后,联想国际化才算启动。
杨元庆和柳传志这一个“少将”和“老将”,一个充满了雄心壮志和激情,一个则顾虑重重怀有隐忧,奇妙的是,他们对于前进的方向却又一致认可,那就是两手策略,一套进攻,一套防守。
柳传志说,“这个事从节奏上讲我可能考虑得更保守一点,他(杨元庆)比我激进一点,理念上没有什么不同,都决定要向海外走。”
危机应对
2005年,蛇吞象行动正式开始。
柳传志说,新闻发布会之后,“大多数人都觉得这个企业活不长了。一个朋友甚至对我说,死你也值了。”
还有一次,他在北大光华讲课的时候发起了一个投票,一个MBA班学员90人,问及有多少人认为联想会并购成功,举手的只有三人,其中两个都是联想派去的学员。
柳传志对此印象深刻。他并没发火。风险是显而易见的。蓝色巨人管不好的部门,你中国公司难道就能管好?
不管怎样,这是联想的选择。管理团队做了多个风险对策方案,首先维护ThinkPad这样的国际品牌,强化联想是个国际公司的概念。为此还设立了两个总部——美国罗利和中国北京。
“我们当时跟IBM谈好,并购以后,IBM要派2000个有能力的销售人员对我们的大客户进行访问和宣传。逐一拜访,说明以后一定会比并购之前做得更好。”柳传志认为,“这些东西都起到了重要的作用,稳住了阵脚。”
员工流失的风险曾让联想担心,柳传志说,“就是你并购了以后原来的国际员工会不会走,但是在当时这个问题是不大的,原因就是原来IBM做PC的员工在整个IBM里面比较受压抑,因为这部分永远是亏损的,负责人总是不被看重。到了另一个企业之后也许还有更好的施展计划,所以在工资待遇上不让这些员工受到什么影响,这些问题都被稳住了。”
柳传志说,有些风险想到了,有些是意外,其中“最难的还是文化的融合”。
“东方化”
为了融合,并购最初,联想内部发了文件,提出“坦诚、尊重、妥协”三原则。最初,PC业务部首席执行官也聘用了外籍人士,这也和当时的收购条款有关,IBM卖给联想PC业务的一个前提是,要用他们指定的外籍经理人任CEO。联想后来请来的第二任首席执行官,也是个外国职业经理人。
这为联想国际化品牌加入了很好的注脚。但事实证明,他们虽然履行了各自的使命,但并没有交给联想完全满意的答卷。
2008年金融危机引爆了火药桶,联想的业绩雪上加霜,到2009年,上缴的是一份亏损达二亿多美元的财报。主要是来自国际PC业务的亏损让联想不堪重负。
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