深度分析：【观点博弈十五期】团购行业，穷途末路or柳暗花明？

1号店创始人 于刚

　　十多年前在美国看NBA，拥有大梦欧拉朱万的火箭队于1994年赢取了总冠军。可在1995年，由于主力队员的伤病火箭队仅以西区第六号种子跌跌撞撞进入季后赛。NBA历史上从来没有第六号种子获取过冠军，每个人都count them out。可没想到火箭队仿佛是九条命的猫，他们众志成城，过关斩将把三个常规赛取胜多于50场的球队拉下马，创造了历史，并与东区冠军魔术队狭路相逢争夺总冠军。魔术队占有主场优势，一路打得顺风顺水，酣畅淋漓，还拥有如日中天的大鲨鱼奥尼尔。巨无霸奥尼尔独霸前场，豪气冲天，发誓要拿下他职业生涯的第一个总冠军戒指。结果让绝大多数人跌破眼镜，火箭队4：0横扫魔术，成就了火箭队教练鲁迪·汤姆贾诺维奇的传世之言：“Don`t ever underestimate the heart of a champion。”

　　这段荡气回肠的话在过去的十几年里时时地激励着我。我的两次创业都选择了艰辛的道路，在这段历程中有99个理由去放弃，但只有一个理由让我从不放弃，那就是：I want to be a champion！就是因为难，才需要有智慧和有毅力的人去做，才真正的有成就感。

　　中美两次创业的心得

　　在美国第一次创业时，我的公司为航空公司开发实时运营管理系统。这个概念当时太新，没有成功先例，倒是有实力非常雄厚的公司尝试并失败过。我的优化模型和系统的prototype被大陆航空认可并愿出120万美元投入开发，签约时令我兴奋得手都颤抖，感受到了知识的价值。可真正的开发开始后才发现多么难。计划一年完成的系统我们用了近四年，成本超了近三倍。也面临过种种难题，CTO离职；项目险些被砍掉；花了100万美元从合作伙伴EDS赎回销售权等。但所有这一切都没有让我放弃，坚持攀到了山顶，也享受了一览众山小的美好风光，更让我荣获了当年的弗朗芝－艾德曼管理科学成就奖。

　　创建1号店，我和峻岭又选了一条艰辛的道路，以大品种，快销品为主的综合类网上超市起步的电子商务之路。商品大、重、易漏、易损、保质期短，比图书和数码类商品的服务半径短得多。起步时没有几个人看好我们。找风投时反而被一个资深合伙人花了一多半时间教训，说我们是职业经理人，只会从1做到10，不懂如何从0做到1。我和峻岭回程一路沉默，但我们心里不是挫折感，而是给自己打足了气。

　　峻岭和我做好了准备要享受一次完整的创业经历。我们从戴尔给我们租的豪宅搬出来，开始亲身体验创业所有的点滴。给公司取名，设计LOGO，在招聘网站上发广告，挤公交地铁去拜访供应商，在地铁站办公楼和小区发海报，参与系统设计；在仓库里入库，上架，拣货，盘点；给顾客配送，做客服；与供应商，配送商，推广商谈判；促销选品，写广告语等。有一次和一个实体超市谈合作，被店长足足晾了近两个小时；已签了约的仓库被业主无理由毁约；这样的故事还有很多，生气吗？我们只是笑笑，“这一切将来都可以当故事讲了”。