从ATM跨行查询每笔收费0.3元,到广东部分银行将跨行取款费从2元上涨到4元,加上此前闹得沸沸扬扬的“借记卡10元年费风波”,这些没有经过价格听证、没有公布成本核算、没有与消费者协商的银行收费,让我们看到了银行收费的“霸道”。
一项调查显示,对于激起媒体强烈关注的ATM跨行查询收费,有超过9成的调查者表示不能接受。由80多家金融机构共同发起成立的银联,有权设立收费项目吗?跨行查询收取的0.3元是怎么计算出来的?收费标准的依据是什么?是否经过严格的会计核算和成本测算?
在银行接踵而来的收费举动面前,最让人痛心的是普通消费者毫无还手之力。广东建行农行将跨行取款费涨一倍,有人建议那改用工行和中行的卡,但若四大银行一起涨了呢?要知道,上海至少90%以上的居民工资卡开户都在四大银行。绝大多数消费者除了等着挨宰外,没有更多的选择。
经常统一行动的四大银行已形成了事实上行业垄断卡特尔。正如有评论指出的,实际上不仅仅是银行,通信、邮政、电力、铁路、石油、航空、医疗、教育等众多领域的国内垄断者们,不少正打着国家利益代表的旗号,挤压消费者。
在记者采访中,上海银行同业公会前任秘书长、上海金融学院教授朱德林毫不客气地将银行频繁开收各类服务费,斥责为“舍本逐末”。国有商业银行利用国家政策和垄断地位,可以不费力气地赚取巨额利润;但另一方面,却由于管理不善,不良资产率居高不下。
“银行真正应该花心思的地方不是如何向客户收钱,而是应好好练内功,改善内部管理。试想在银行上万亿元的坏账中,只要减少一个百分点,可以少向客户收多少钱啊!”朱德林教授此言让记者印象深刻。
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