每一个创业企业的发展史，都是一部创新的历史，但却不是每一个创新都能走出辉煌的发展道路。

　　2011年年末，当当网首席执行官李国庆、UC优视董事长兼首席执行官俞永福、小米科技联合创始人、副总裁黎万强、创新工场掌上应用汇CEO罗川齐聚2011年3C创新传媒大奖，为中国的3C业界贡献了一场关于“创新如何对接消费者需求”的思想盛宴，并分享了过往一年他们所在机构最满意的创新之作。

　　四位企业家都认同，企业创新的成功比率远远低于5%，众多的创新者其实是为后来者担当了铺路的角色。但换一个统计的角度，大部分的成功企业中却是靠创新才闯出康庄大道。这些创新的践行者们认同，在一个真正的市场经济国家，在一个充满竞争的行业，没有创新的企业很难存活、很难发展壮大，创新是一条必经之道。

　　正如当当网首席执行官李国庆所总结的，“企业的使命就是创新、满足顾客需求”。商业创新，这是企业融于血液的思维方式，四位企业家用曾经或正在为之努力的企业案例，阐述了在竞争大潮中如何努力地改进技术、捕捉消费者需求、力图以创新的手法让消费者的感受更愉悦。

　　当当网首席执行官

　　李国庆

　　企业的使命就是创新

　　创新就是敢不敢革自己的命

　　从个人的经验来看，企业创新成功的比率能够达到1%-5%就已经很不错了。举一个例子，当当网经过12年的发展，已经形成了一个相对个性化的推荐系统，我们可以根据用户的浏览及消费记录进行购买推荐，同时根据这些记录让每个用户打开当当网都能看到不同的个人主页。但事实上，我们发现个性化设置并不能满足用户，用户还是希望看到当当网的大众消费排行榜单，再据此标准来进行购买。从这里看出，创新是有一个门槛的，目前随大众的人还是居多，自己创新的人是少数。

　　2011年当当网最得意的创新之作就是推出电子书平台“数字书刊”。当当网是中国最大的中文网上书店，推动数字阅读挑战的是我们“敢不敢革自己的命”。12月21日“数字书刊”上线前一天，我们嘉宾会议上还在讨论读者是否需要数字阅读，结果次日上线效果完全超乎想象，无疑这一点对当当网的创新之举是最大的鼓励。

　　这五年来，行业内大家还在讨论法律环境存在盗版、制度环境著作权安排未妥善、人们付费阅读习惯未形成……但我认为企业的使命就是创新，满足顾客需求。在当当网看来，人们付费阅读的习惯、付费下载的习惯一直存在，五年前我们就想过我们网上图书销售是最多的，能不能就此走出一条“革新”的道路。这次当当网“数字书刊”正式上线，其中50%以上是畅销的经管、社科、少儿、生活等内容，这是用户在盗版环境中找不到的体验，当当网要让大家时时刻刻都拥有读书的满足感。