创业公司如何应对巨头:提防七种武器

2013-02-11 10:05:05    创事记   我要评论0   我要收藏   
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当巨头试验了一段时间产品和市场,觉得时机成熟就会开始进行大面积推广,这时的推广力度之大、资金投入之巨,往往令创业公司咂舌。

  武器三:使用渠道优势大量推广,占领市场

  当巨头试验了一段时间产品和市场,觉得时机成熟就会开始进行大面积推广,这时的推广力度之大、资金投入之巨,往往令创业公司咂舌。

  比如腾讯,推广手段主要有三类:第一,借助已有产品以非常廉价的方式进行广泛和反复的推广;第二、借助多种产品,进行耦合性的推广,经典的例子是微信和手机QQ账号互通,以及手机QQ浏览器访问Qzone有特权等;第三,则是大公司都爱用的,广告狂轰乱炸。

  而另一个巨头百度的推广经验则可以供我们学习,第一,做本土化的创新吸引更多用户,比如百度音乐和百度知道;第二,建立一个强大的推广联盟体系,比如百度联盟。

  UC正是参考百度的经验,在与巨头们正面对局之前就作了提前布局,利用UC浏览器作为入口型和平台型产品特性,形成了一个我推别人,别人推我的开放循环,在这个循环的基础上建立起了UC的推广体系。从5、6年前开始,UC浏览器一直拥有移动互联网上最强健的应用分发体系之一,有趣的是,这个应用分发体系也在最近的数年内,一直被其他稍晚进入移动互联网行业的互联网巨头模仿。

  武器四:高薪挖人,破坏团队稳定性

  再之后,随着这个产品的市场前景被广泛认可,创业公司与巨头的竞争就进入了人、钱、管理等方面的全面竞争阶段。

  我们就长期处在各大互联网公司的猎头骚扰之中。有时为了获取UC某个同事的手机号码,他们有各种各样的方式,比如发一个快递到公司,然后打电话给公司前台:“这里有你们公司XX的一个快递,他没有写手机号码,你给我一下。”或者冒充某高管的名字,向前台或者随机打固话给公司的一个员工,说在外地,急需其他同事的联系方式。在最厉害的时期,我们甚至要停止固定电话服务,否则你会听到办公室内此起彼伏的“猎头”电话。

  在钱这方面,创业公司永远没办法跟巨头们正面竞争。当你的核心员工开始被猎头们频频骚扰,建议每一家创业公司,对于核心团队、核心员工的分享和信任不要只停留在口号上,而是一定要做到共同分享价值,真正坦诚以待,这样核心团队才不会在公司成长的过程中掉队。这个猎头和反猎的过程是长期,艰巨和拉锯的,经历了越久,员工会越淡定,企业也会更稳定。幸运的是,在这个过程中,UC的核心员工一直都相当稳定,并没有因此离开我们的队伍。

  武器五:挖角合作伙伴,破坏生态链

  2011年,UC的多个商务合作部门都就陆续受到了来自一家互联网巨头公司的巨大压力。因为它不仅通过高成本的付费扩大预装量,同时还要求这些合作伙伴在其拳头的IM产品和UC浏览器之间进行二选一。然而到了年底复盘的时候,我们发现绝大多数的合作并未受到影响,首先是因为越知名的合作伙伴,往往越不愿意受到要挟,另外在互联网领域,巨头们的敌人(或者潜在的敌人)实在是太多了。

  这说明,当巨头开始试图破坏你的合作伙伴生态链之时,从一方面来说,可以让合作伙伴受益,比如由于UC和91游戏开放平台的存在,导致腾讯给手机网游合作伙伴的分成比例比PC上高出不少;而从另外一方面,只要能让合作伙伴明白维持现有的市场平衡对于他们而言才是最好的现状,就能最大程度地争取市场利益。

  武器六:破坏创业公司商业模式

  破坏创业公司商业模式的经典例子是微软与网景。微软本质上不是用捆绑打败了网景,他是用免费的IE浏览器彻底破坏了网景的浏览器软件收费的商业模式,导致了网景的灭亡。

  因此创业的商业模式是否会被轻易地破坏,是从一开始探索产品商业模式的时候,必须考虑的问题。要看你的商业模式与竞争对手们的相互关系,如果你的商业模式被包含在巨头的商业模式之内,且不是他的核心商业模式,他就可以以少量的损失为代价去破坏你的商业模式,这非常危险;如果你与巨头的核心商业模式相同,那么他也不能破坏你的商业模式,因为这也会严重损伤巨头自己;但假设你的商业模式跟竞争对手的商业模式正好相反,你越大别人越惨,这种商业模式则最具进攻性,甚至可能会形成对巨头的颠覆。

  不可否认的是,巨头采取的你收费,我就打折甚至免费;你免费,我就倒贴钱的策略还是有相当威胁的,因为他的确是在阶段中贴的起。因此建议创业公司要考虑几点:多准备好粮食,做好长期抗战的准备,因为巨头往往都是上市公司,不可能长期贴;对那些对用户体验影响太大的,要及时调整和修订策略;如果可以,往对手的成熟商业模式插刀子。

  在这里,我想特别补充一句的是,创业公司最好在前几年,如果有外部资本支持的情况下,不要经常想如何赚钱,核心考虑如何服务好用户,做好规模。虽然有人说“不赚钱是可耻的”,但是没关系,这个阶段的核心是公司要快速向前发展。

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