唐骏(左)与李学凌(右)
随着Skype“收编”MSN进程的加快,今年第一季度之后,中国大陆将成为MSN的唯一市场。虽然MSN选择留守,但在日渐成熟的中国互联网市场,“本地和尚”的经已越念越响,QQ、阿里旺旺等已快将MSN的领地蚕食殆尽。MSN败走中国,不外乎市场嗅觉迟钝、创新能力不强等原因,而这些归根结底都是“水土不服”的症状。
曾任微软中国总裁的“打工皇帝”唐骏近日在《中国经济周刊》撰文分析了MSN之败,在唐骏看来,精英气概成就了MSN神话,也将其逐渐推向死亡边缘,在“平民草根”的互联网时代,坚持以精英思维做产品的微软必将付出代价。
英雄所见略同。中国IM新锐YY的创始人李学凌日前在极客公园“创新大会”上表达了同样的观点:“高富帅”不过是中国互联网的旁观者,草根才是最核心的用户。一直以来,“企鹅”秣马厉兵,绝对不让人染指QQ这一根基,2012年11月YY登陆纳斯达克,意味着最终从腾讯势力范围中脱颖而出。
在与同一个劲敌QQ的竞争中,MSN已是末路英雄,YY却成为一颗冉冉升起的新星,或正如唐骏与李学凌所言:在中国互联网市场,得屌丝者得天下。中国企业家网选摘二人的分析如下:
唐骏:
MSN曾风光无限。它的用户界面及全球性等特征都成为中国网友特别是白领的首选,也成为互联网免费时代的身份体现。那时中国的小企鹅QQ刚刚开始,一个国外顶级品牌和一个国内品牌的PK战显得实力悬殊。但很快,互联网时代不再以品牌论英雄,不断满足用户体验变成真正的核心竞争力。
就在2002年,当时我是微软中国总裁,一份市场调查报告称,MSN在中国的即时通讯市场份额正在被QQ侵吞,且QQ的市场增长十分迅速。报告还指出,QQ的独特功能“可以和陌生人聊天”是侵吞市场份额的主要原因,这个功能符合中国人的个性,更符合互联网的需求。
我们立刻向微软总部递交报告,“强烈建议”在MSN中增加“与陌生人聊天”、离线留言等功能。如果不增加这个功能,MSN在未来和腾讯QQ的竞争中会失败。报告讲述了互联网和产品的区别:产品是不断提供新的功能去引导用户,而互联网是不断满足用户的需求。“高举高打”是产品的精英模式,而互联网需要的是“从群众中来到群众中去”的平民草根模式。
我以为我能说服微软总部,结果证明我错了。微软总部不同意的理由很简单:第一,全球产品一体化是公司的战略,不可更改;第二,如果要为中国改变,除非能在中国地区保证大量的收费客户。
微软是精英,无论是创始人盖茨还是微软的员工,还有微软的产品,无一不展现着一种精英形象和气概,他们用精英模式创造了时代的神话,但互联网时代是平民草根时代,如果坚持用做产品的精英思维方式去从事互联网事业,微软可能还会继续付出代价。
图文推荐
每日推荐
独家策划
更多
-
狼性文化魔力何在?百度华为的可取之处
【大智慧】二十期
李彦宏提狼性,需要根植于百度的“简单可依赖”文化来理解。华为的狼文化,最突出的是它的“攻击性”,坚忍和犀利。不同性质...
-
【大智慧】二十期
狼性文化魔力何在?百度华为的可取之处 -
【人物透视】三十三期
王石:地产教父的潇洒人生 -
【人物透视】三十二期
“土狼”任正非:毛泽东的铁杆粉丝 -
【大智慧】一十九期
美的换帅,民企应如何“去家族化”