4.科学家创业，不要“项目思维”，而要“产品思维”，必须将市场因素考虑在内。联想投资的前3个企业全部失败，其中两家的创始人皆在美国大的软件研究所工作过，但他们并不了解中国市场，而且总在抱怨：我的产品这么好，为什么大家都没看见！他们没明白的是，很多时候创业公司要去填补市场空白，而非创造市场空白。

　　5.要有理想，但非理想化，无论产品研发还是公司运营皆如此。人情世故，则是对科学家创业的另一个挑战。在科研机构，科学家们可以书生意气，遇到不爽的事情大发脾气，但做公司办企业，却要学会适度“低头”。做科学家时，吴文忠从不求人，但创业者吴文忠为解决生产供电问题去找过电力局局长。1987年，物价局认为联想汉卡定价过高，要罚联想100万，比联想1986年的全年利润还高。有人提议召开新闻发布会，让媒体来报道此事，柳传志回了一句话：“把这事捅给媒体，我们过瘾了，但企业就死了，咱们是接着活，还是捅出去过干瘾？”

　　保持创业公司凝聚力的四个要点

　　“创始人是穿起珍珠的那根线”，这是柳传志经常提起的一句话，他把企业中的人才比作珍珠。科学家考虑的是如何把自己打磨成大“珍珠”，熠熠闪亮；创业家思考的则是如何收集更多“珍珠”，打造一支具有战斗力的创业团队，他自身则蜕变成穿起“珍珠”的“红线”。

　　“珍珠”该如何穿起才不易断裂散落？柳传志谈了四点：

　　1.股权激励未必是最佳方案。创始人认为，将股权分给员工能培养他们对企业的主人翁意识，最大程度地激发团队积极性。但有些时候，这种方法未必最佳。柳传志坦言，初创公司在资金有限的早期，并不适合以股权激励来吸引人才。如果员工对企业的未来信心不足，股权发挥不了应有的激励作用，反过来，还可能对创始人形成严重掣肘。天津一家企业的创始人曾经对柳传志诉苦，早期他分配过多的股权给员工，后来员工们联合起来对抗他，不同意他为企业下一步发展进行投资，而要求按股权比例进行分红。

　　吴文忠也遇到了类似烦恼。刚创业时，他将超过40%的股权分给了核心团队的几位成员。最初几年这项举措有一定效果，但至今，他们有些陆续将股权卖给其他股东，有些则退出公司重回中科院上班。这事对吴文忠的影响很大，他发现，股权的过早稀释使他在后期引入风险投资和招募新的管理团队时，手上可分配的资源已经不多了。

　　柳传志认为，只有企业发展到一定程度，达到大家都认可的公司价值后，股权激励才是可行的。在此之前，现金的激励作用更大。给不了高工资，可以许诺高提成，当公司利润达到某一标准时，给员工分发许诺中的高奖金，这对他们是更具现实意义的激励。他认为股权应该卖给更加懂行的投资人，融来的资金反过来又能用来激励员工。

　　2.招募职业经理人需要满足特殊条件，否则他的学习成本太高。医诺生物至今已是一家员工超过300人，营收过亿的企业。吴文忠渐感精力不够，他不再能研发、销售、公关等所有工作一把抓，于是他找来一位曾经的银行行长当总经理，主管公司日常运营。问题是，作为一家科技创业企业，它留给不懂技术的职业经理人的进入门槛太高，吴文忠至今还在管着研发及市场销售业务。

　　这种做法跟联想找职业经理人很不同。作为一家大体量公司，联想的职业经理人可以不懂制造业，思考更多的是从公司战略布局、企业文化形成等着眼。而中小企业的职业经理人，管理会深入到研发、采购及销售的具体运作层面，这要求他们对行业原先就有一定认识，否则重新学习成本过高。柳传志对吴文忠的建议是，先想清楚招聘来的人必须满足什么特殊条件。

　　3.保持公司文化的一致性。随着公司规模不断扩大，人员持续扩充，保持公司文化的一致性愈加困难，同时也愈加重要。比如随意招聘外部销售团队，其实是一件挺危险的事情。外部招聘工资要求比较高，他们带来的新工作模式和文化会对既有文化造成冲击，而且不同行业的销售技巧有着天壤之别。对此柳传志建议，可以先从公司内部培养销售团队，熟悉销售技巧，形成一定规范后，再以公司文化底线的要求去招聘外部人员，提升公司销售能力。

　　任何企业都有自己的文化基因，之后进入的任何员工，可以用自己的思想去优化这一文化，却不能颠覆它，新员工必须如老员工一般，从心底认同企业的核心价值观。柳传志不建议同时引入太多高管，因为他们每人都有自己的工作经验，合流起来会冲淡企业原先的核心文化。

　　4.将公司文化传承到分/子公司。对于“如何建立办事处/分公司的团队？”柳传志认为，办事处/分公司的负责人有些像“封疆大吏”，不适合当地选拔，只能“中央”指派。一方面，现有员工已经历过公司文化的洗礼，另一方面也熟悉母公司的各个部门，对接配合的工作不会存在太多问题。各个办事处/分公司定期进行分享，不仅能交流招聘、办公室租用等事务经验，还能互相从各个市场的不同特点中得到借鉴和启发。当然，对办事处/分公司不可一开始就全部放权，对财务、人事招聘等关键权力，母公司需先严格把控，待办事处/分公司发展良好，再逐一放权。

　　联想控股在IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业等领域均有涉及，柳传志说，只有把公司文化传承到子公司，做到“令旗一举三军能动”，联想控股在各个领域才能有大发展。