国美之殇:线上尴尬 线下沉沦!

2013-04-23 08:59:31    i黑马   我要评论0   我要收藏   
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国美一声吼,业界要抖三抖的时代已成历史。国美在线总裁国美在线总裁牟贵先近日高调发表了电商“悼词”,哀悼那些因为价格战而倒掉的一干电商,并呼吁“活着”的电商不要再打价格战。

        战略不定

        国美在电商业务上的尴尬,根源在于战略上的摇摆不定。国美电器网上商城早在10年前的2003年1月就已成立,视野不可谓不前瞻。2010年末以4300万元并购了库巴网,相比苏宁通过并购扩大电商份额(红孩子)早了2年多。但让业界不解的是,收购库巴后,国美在两年多时间里一直未将其与自身网上商城进行融合,而是以双品牌运行,直到2012年底才下定决心将库巴整合进“国美在线”,但库巴仍然作为一个购物网站存在。

        这样做的结果是什么?分兵两路使国美失去了集中力量做强电商业务的先机,这不能不说是一个战略失误。本来,对于缺乏线上业务运营经验和成熟团队的传统零售企业而言,就算之前国美电器网上商场不值一提,也可以通过并购库巴后(前身是2006年创立的世纪电器网,在业内颇有名气和影响力),利用其在这一领域的客户、团队与经验积累,迅速实现模式嫁接,做大规模。

        但电商业务的持续亏损让本就对这一领域“一头雾水”的国美更加畏手畏脚,再加上黄光裕家族与陈晓当年因争夺控股权导致的国美持续内斗,国美电商业务错失了良好的发展机遇期。

        等到电商已成趋势,传统渠道日渐没落,国美开始醒悟时,在线上,京东已将昔日的家电连锁巨头们远远甩在了身后。就连不曾“出事”的苏宁凝聚全力奋起直追,也还差老大一截。

        盈利艰难

        在国美今年1月份的新战略中,核心是推进线上线下协同发展,除了将国美电器网上商城和库巴网两大电子购物平台进行整合,并将前者更名为“国美在线”,还计划未来3年电商占总销售额的20%~30%。

        服务对于远远落后于京东和苏宁易购的国美电商而言,这是一个不小的挑战。不过,家电类产品未来的主流渠道必然是电商,20%~30%的比例,也就是200~300亿的规模,并不是一个不可企及的目标,关键是国美能否恢复以往的攻势,夺回市场,但显然不是引入家居、母婴、文化体育等非电器类产品就能实现的――国美在这些领域本就弱势,电商上要想与强者一争高下,更难有胜算。

        其实,更大的亮点在于国美提出要打造一个盈利的电商,并希望在半年至一年实现盈利。但在强手环伺,稍不留神就会被围剿的现状下,国美电商盈利如何实现?转型平台电商?裁员增效?降低成本?看起来似乎都不大可行,短期内盈利只能是梦想。

        不过,在经历了几年里无休止的烧钱、口水战、价格战后,包括京东在内的很多电商企业都走到了一个十字路口,是继续在“自杀”的路上狂奔,还是找一条可以活下来的路?或许,国美提出的电商盈利,未必一个理性的战略,关键在于战术上是否有可行之策。然而,从国美在线的打法来看,并无推陈出新之处,倘若只是这般水平,不管是不是黄光裕在幕后主导,都很难有奇迹出现。

        线下沉沦

        不仅是线上,在线下,国美电器与昔日家电连锁巨头的地位也渐行渐远。

        亏损困局

        国美出现上市以来的首席亏损是其不得不面对的一大窘境。根据国美电器公布2012年年报显示,去年销售收入478.7亿元,相比2011年同期的598.21亿元下降了20%,净利润方面,去年国美整体亏损5.97亿,而2011年同期为盈利18.4亿。

        两年对比,如此大的差距,显示出国美在战略和战术上出现的问题已经不容小觑。

        国美对于2012的业绩亏损解释是,受到中国宏观经济放缓、刺激政策退出所带来的消费透支、消费者的消费意欲和信心不足,电子商务的快速增长对实体门店发展造成了一定压力,以及公司电子商务处于业务整合期和投资培育期。

        而在今年3月国美电器的内部工作会议上,国美电器管理层对今年的业绩预期是:保底目标为实现年度盈利且按年业绩同比稳步增长,最高目标是按年同比增长30%。按照国美的计划,未来3年的战略是巩固一级市场优势地位、扩展二级网络,计划2013年在二线市场开200家新店;重点进攻三四线城市,使其未来或占收入的25%;实现线上线下协同发展,构建可盈利电商平台、强化供应链举措。

        但是,要想做到这一点何其难?

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