瘦小的马云换上银光闪闪的短夹克,戴着有些滑稽的黑色圆礼帽,人未出场歌已入耳,第二首歌还有点跑调。在他的两万多名员工那里,他得到的追捧和欢呼,并不逊于舞台上的迈克尔·杰克逊。创业14年,他在公司仍然有着至高无上的威信。
他却选择了放手--这天是5月10日,淘宝十周年晚会现场,也是马云正式卸任集团CEO一职的日子。随着创始人马云的退休,一场前所未有的组织变革,正在阿里巴巴集团渐次推进,而马云正是改革的主导者。
5年前的马云也许并不这么想。2008年7月,阿里巴巴集团内部的一次会议上,有人挑战马云:“如果马总您的决定出现了明显的错误,那谁来制衡您?”
马云很淡定:“第一,公司没人可以制衡我。第二,如果我已经做了决定,哪怕是错误的也必须执行。第三,你们都认为是错误的决定不一定就是错误的”。他一直是这个“帝国”至高无上的权威,不仅是组织体系的,也是精神世界的。
当马云说出这番话的时候,离2011年的阿里B2B欺诈事件、淘宝十月伤城,2012年的聚划算(阿里巴巴集团旗下团购平台)腐败等一系列事件尚距3年左右。
这些不期而至的“七伤拳”让阿里巴巴集团受伤很重。尽管在24000名员工中,真正出事的问题员工只有几十名,但是,马云已经有了一个直觉,淘宝越来越有点像帝国了,这个味道不对了,跟原来淘宝客服仗义行天下的感觉越来越不符了。
一场变革山雨欲来。
腐败之手
引发变革之举的包括2011年以来发生的一系列事件。其中一个事件的主角卫哲,也无意间成为5月10日晚会的主角之一。
2011年之前,卫哲曾任阿里巴巴集团资深副总裁兼企业电子商务(B2B)总裁,至今已离开阿里巴巴两年多。当卫哲开怀的笑脸特写,出现舞台旁边的直播大屏幕上的时候,有人大声惊叫:“看,那是卫哲!”
2011年2月21日,阿里巴巴B2B公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务。卫哲引咎辞职。
听起来这是一个曲终人散、分道扬镳的悲伤故事。
接下来的组织部大会上,跟随马云多年、时任首席人力资源官的彭蕾在发言时讲到动情之处,眼泪夺眶而出。卫哲引咎辞职的消息随后被“全世界”都知道了。
马云当时脸色疲惫,他说:“在战场上和敌人拼杀,刺一刀感觉不到疼,可是在家里你要砍掉自己一只手,那个痛啊”。
与政府腐败一样,出现腐败的原因是手中的权力太大,没有得到良好的制约。在淘宝工作10年的淘宝规则运营专家沈琦总结说,以前淘宝手伸得比较长,“既是裁判员,又是运动员;既立法又执法“。
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