正式运营后，我发现了公司相对于传统机构的一些优势了，第一，老师，虽然想请真正的名师，可惜的是名师价格太贵，于是我退而求其次，大量使用名校生，也就是清华北大学生，没想到这个比我想象的效果好多了。第二，省去了租用教室的费用，更重要的是通过我的在线营销，获取的用户来自全国各地，而且以小城市居多，这证明那一段时间，用户基本很稳定，客单价也很高，等到体验以后效果很好的，家长直接就3000到4000元价格买的，然后很快积累了几百个用户。

        就在一切都向好的时候，我开始犯错，这可能是所有初次创业者都会犯的错误就是开始急于求成，我之后做了两件对公司影响非常大的事情：

        第一个，是接受了媒体的采访。做为一个早期项目，在内部流程都没有理顺的情况下，决定扩大影响力，没想到这个事情对我造成了一个致命的影响。我没有想到电视媒体会有这么大的冲击力和影响力，在接受采访后的当天，大量的流量涌入我的网站，网站当时没有真正的技术，模板更是拷贝过来的，也没有所谓的后台支撑系统和数据缓冲，一下子网站就崩溃了，直接导致其他用户根本就上不了课了，对用户的体验造成了很大的伤害。这个事情给我一个很大教训，在内部技术和运营体系没有理顺的时候，不要亲易宣传，哪怕来了这么多流量你也承接不了。

        但是当时被一点点胜利冲昏头脑的我根本没有想着怎么去改进网站技术，也没有想着为网站招一名技术开发者，在网站恢复后，我又做了第二个错误的决定，居然跑到贵阳去开了第二个办事处。当时考虑，武汉负责中部地区的销售，再增加一个贵阳销售团队来辅助，这样在理论上公司就会有更大的市场和更多的学员，但遗憾的是我就没有考虑到成本问题，也没有仔细的计算员工的工资与成本，最终这个行为给项目带来了灭顶之灾，我很快发现，公司现金流不够了，虽然不断地有学员来报名，但仍无法负担两只团队的开销。当现金流出现问题的时候，我并没有想着去融资，实际上一个初出茅庐的大学生也根本没有渠道去接触VC。

        接下来的第三个问题，就是用户流失。产品没有考虑到用户的定位的问题，起初公司用户都是高考学生，但是高考完之后，他们可能不再需要这种服务，所以，老用户大量开始流失，因为，当时资金已经很吃力，根本无力再去吸引新的流量，但同时，又没有办法去吸引新的客户进来，网站就这样断断续续生存着。

        接着我又犯了后悔至今的一个错误，当时觉得网站每天都有人报名，流水也还不错，就这样熬着，等到这个市场爆发的时候，机会就会来了。因此，就拿着手上的资金去买了一套房子，因为觉得那个时候房子肯定会增值。

        就在买了房子之后，没想到网站形式急转直下，老客户流失的越来越严重，迫切需要打广告的资金告，但是这时我已经没钱了，最终，几个月之后，我的第一次创业就这样失败了。

        俩年后的今天，在线教育已成为了投资的热点，而在这两年中我一直不断地思考，这样一个存在着需求并且能够明显的解决问题的项目为什么最终的会做失败，我总结出以下几条，希望与大家探讨：

        第一，不逢时。在线教育一定是大的趋势，现在不管是是多贝，还是51talk，91外教都在这个领域做得不错，但是，作为一个市场先行者，在没有风险资本支持下，成功绝对是偶然，失败一定是必然。市场还需要时间教育，一个产品做得太早或者做得太迟都不好。

        第二，缺乏规划。做时没有想清楚每一步该怎么做，感觉是做到哪一步算哪一步，最后的结果是死掉。

        第三，盲目扩张，一个点都没搞定的情况下，却一下上了俩个点，加速了死亡。

        第四，对市场投放没有反馈与分析。只知道投方，却没有做精细化的市场反馈与论证，没有搞清楚为什么流量有时候多有时候少，所以新会员减少也就是必然的了。没有准备充分，没有预料到资金的风险，在做的不错的时候没有进行及时的新一轮的融资

        第五，没有联合创始人。一直都是一个人单打独斗，只注重销售，却忽视了互联网产品最重要的是用户体验，团队没有产品和技术，只凭自己销售之力。同时做为一个大学生初次创业，管理团队也会存在很多问题，由于公司的工资开的很低，所以内心对员工有愧疚感，当一些员工犯错的时候，甚至不忍心的去指责他们的错误，并容忍了他们错误，最终导致团队失控。

        第六、资源不足。做为大学生创业，很少有风投来投资你，归根结底，我做了一个极度需要资源和资金的项目，而自己又缺乏经验，所以，失败就是必然了，当然，如果当时能有资源能够融资更多，可能最终就不会是这个结果了。

        第七，对现金流没有清晰地认识。总觉得，只要有启动资金了，有客户进来了，现金流就会正常了，结果由于资金一直不充足，自己又慌了阵脚，接连做出错误的和非理性的判断，加速了项目的死亡。