不确定的接班人

　　而这些问题以及海尔的最终转型可能需要张瑞敏的继任者去解决了。年近65的张瑞敏已经开始着手向第二代接班人交权。

　　海尔电器于今年上半年发布公告称，海尔电器前董事会主席杨绵绵因已到退休年龄，退任海尔电器执行董事及董事会主席一职，由海尔电器行政总裁周云杰接任。

　　早在今年4月，杨绵绵已将青岛海尔的董事长职位交到了梁海山的手中。这意味着海尔的创始人之一，作为海尔集团首席执行官张瑞敏的黄金搭档杨绵绵正式淡出海尔集团日常经营管理。海尔集团正逐步从创始人团队进入职业经理人时期，也就是后张瑞敏时代。

　　作为海尔集团旗下两大上市公司，青岛海尔主要负责产品的研发、制造，海尔电器主要负责营销和物流。对此，海尔集团除了让梁海山和周云杰分别执掌一家公司外，还推出了轮值总裁机制，梁海山出任海尔集团的第一任轮值总裁。

　　梁海山和周云杰均已加入海尔20多年，是海尔发展的见证者和推动者。梁海山不仅以海尔优势的冰箱洗衣机业务带动空调、彩电业务，还推动了海尔对日本三洋、新西兰斐雪派克白电业务的并购。而周云杰统领的日日顺连锁，已成为国内第三大电器分销商。两者在技术判断和营销上各有所长。

　　张瑞敏这一做法也是中国企业经常使用的选择企业接班人的做法，例如联想的杨元庆与郭为，美的方洪波与黄健。

　　不过，无论张瑞敏设想的如何完美，这两位候选者也存在着不确定性，海尔是否能平稳过渡，还要看这两位间的博弈。

　　梁海山与周云山的团队在海尔内部称为690系(青岛海尔)和1169系(海尔电器)。前者属于制造中心，后者则分管渠道和营运中心。两者曾经因为销售团队还有过冲突。尽管这两大上市公司各自负责的业务不同，但各自拥有自己的销售业务。在海尔电器，销售主要由工贸产品部负责，在青岛海尔则主要由商流总部来负责。

　　由于归属不同部门，各自的业务员互不买账的情况时有发生。商流总部为避免自己的实权被工贸产品部架空，开始实行一套“县网创新销售”制度，将各个工贸产品部业务人员整合到新的销售体系下，最终使得不少工贸业务人员每月只拿到850元工资，从而引发了部门间的冲突。850事件是产品体系和渠道体系之间的‘争宠上位’青岛海尔不会甘愿沦为制造中心，要掌握自己的渠道与销售，与海尔电器发生冲突在所难免。如果未来海尔的这两大体系人为区隔，将会带来一场候选人的博弈而不是公司业务间的互补。

　　除了张瑞敏继任者的不确定，海尔未来最大的不确定在于，等到张瑞敏真正退下的那天，新掌权者是否有能力带领海尔这个庞然大物继续向前?