董明珠透彻,透彻到水可至清。
她放言,我们在格力,可以逮着人随便采访。
在格力流水线的现代化车间里,写有“公平、公正、公开”的红色大条幅,悬挂在办公室里、过道中,忙碌的工人们一抬头,目光就能瞥见这几个大字。
诚信做人,踏实做事,是董明珠倡导的企业文化,“水至清亦有鱼”。有人笑称,格力的员工被“格式化”了,董明珠正色道,“公平、公正、公开”这6个大字,就是格力“格式化”标准。
董明珠不言失败,只承认最大失败是自己打败自己。
投入格力二十余载,她似乎从未松懈,一直保持自醒与反思。在她的字典里,没有竞争对手,很少给错误机会。她只说,“真正的对手是自己,什么时候你感觉安稳了、舒适了,危机就会出现。”
董明珠大道至简,简约至无须纠结政商关系。
疑虑抛向她:你怎么与政府搞好关系?你怎么看待“潜规则”?这些困扰政商两界、掰不开揉不碎的灰色问题,在她嘴里,不假思索脱口而出:我不需要和政府搞关系,不用“潜规则”,只做好空调就行了。“我对政府最大的贡献是搞好企业。”
董明珠强势,强势到不容置疑。
在格力有个有趣的现象,员工要求统一着工装,在清一色的白上衣、蓝裤子人群中,只有董明珠如一道流动的彩色风景,变换不同服装,出现在格力,而不会有人质疑。
她说,“格力员工都认可,你当了总裁也可以。”
董明珠孤独,孤独到忍痛割舍亲情。
她最极致的手段,实则都用在自己身上。她斩钉截铁地说:不允许自己犯任何错误。她推祟的企业家品格,不是勤恳耐劳,而是无私忘我。
至今说起与哥哥、家人的关系,她脸上掠过一丝不易觉察的落寞。哥哥曾找她进一批货,本来合理合法的要求,被她拒之门外。除了工作,同事们也不会过多与她交往。
“在这个位置上,责任永远是第一位的。应有的亲情、友情我必须舍弃,这是必要的付出。”董明珠手臂一挥,坦然而淡定,“我注定是孤独的。”
她对格力接班人的要求有一条排在前面:“对待格力要超过对待自己的家人。”
董明珠柔情,柔情到温煦暖人。
她的脸部线条刚硬,但用她自己的话说,“骨子里我是一个感情丰富的人”。原则之外的她,会圆融妥协。“空调”之外的她,是亲切的“董姐”,会和好姐妹喝喝茶、买衣服砍砍价儿……
采访结束后,回到办公室的董明珠,换上了浅色绣花缎面拖鞋,一副居家模样。见我们来,她一言未发,连忙打开硕大的冰箱,抱出一大堆点心盒子,像对待孩子一样,招呼大家吃。
“儿子会做饭给我吃。”说起儿子,董明珠眼神闪出柔软的光。在儿子成长过程中,她陪伴不多,至今愧疚。如今,独立、温和的儿子,成为她最大的骄傲。
暮色四合,董明珠又换上坚硬的高跟鞋,和往常一样,她会回到家中,为自己煮一碗面,然后出去散步。于她而言,独自行走,也是一种人生姿态。
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