叶国富

　　几乎是一夜之间，在中国各大城市相继吹起一股“名创优品”之风。只要是人流旺的地方，不管是繁华步行街还是购物中心，均能看到日本时尚休闲百货品牌“名创优品”的身影，且几乎每家店都是人满为患，许多产品特别是化妆品、数码产品大受消费者的热捧，甚至频频出现供货紧张的现象。

　　究竟是什么原因使得名创优品能在百货业一片败退声中逆市飞扬?究竟是什么原因使得名创优品在市场中大受热捧赢得消费者青睐?名创优品中国区C E O叶国富先生在荣获“2014中国十大营销人物”后接受了南都记者的专访。

　　优质低价

　　叶国富对南都记者坦言，传统百货业大衰退是大势所趋，早在两年前，他就意识到这一点，一直在寻求解决良方。2013年，他在日本碰到“名创优品”的三宅顺也先生，发现“优质低价”战略和新型时尚休闲连锁模式正是百货业的困境破解之道。“没有死亡的行业，只有死亡的思维”，叶国富清楚“优质低价”会带来多大的奶酪，甚至弄不好会成为商家公敌。2013年下半年，叶国富和“名创优品”创始人三宅顺也建立战略合作，正式将这一品牌引入中国。顺势而为的战略和新型的模式准确打到了百货业发展的痛点，名创优品在华迅速崛起，一时间，大型商业物业以引进名创优品入驻为荣，周围店铺，也因名创优品带来的客流量受益。

　　“优质低价”是消费者们对名创优品最为津津乐道的关键词。据介绍，在名创优品店里，即便是很常见的耳机、连接线等数码配件，在普通的数码店里见到的可能是千篇一律的面孔，但出现在名创优品里的却拥有简约时尚的设计，并且每款产品均配备赏心悦目的糖果色系。而如精致雨伞这样的产品，同类款式同一质量，在其他品牌那边要卖98元，而名创优品却只卖25元。这样的落差，带来消费者的认可。但另一方面却让名创优品成为很多商家的“敌人”，一时间也引发了很多质疑声。对于这一点，叶国富不掩饰的回应道，“商品本身很便宜，只是别人卖贵了而已!不是我们想成为某些商家的敌人，只是我们想做消费者真正的朋友”。

　　全球大量开店　2015年开1000家

　　“尊重消费者，才能让消费者尊重你、信赖你!”叶国富将名创优品“尊重消费者”的价值观也带到了中国市场。正是有这种价值观的依托，真正的为消费者奉献“优质、创意、低价”的产品，为他们提供快乐舒心的购物体验，名创优品才能在短短一年内，在中国布局了300多家大型零售店，且在华发展速度已远超日本本土，平均每月开店20-30家。目前，名创优品在中国北京直营店的营业额，已超过了日本东京总店。

　　由于叶国富在中国市场的突出表现，2014年11月在名创优品入华一周年之际，名创优品创始人三宅顺也亲自给叶国富颁发了最佳市场开拓奖，并将叶国富的海外拓展业务由中国市场升级为亚洲市场和欧美市场。目前，在香港已有四家店开业，在欧洲意大利，名创优品甚至开到了时尚之都佛罗伦萨，而美国纽约的店也已在筹备中，真正开始在全球大量开店力推“优质低价”战略。

　　叶国富预计，2015年，名创优品在全球将开到1000家店，其中在中国市场，除了进一步占据一、二线商圈和高级商场外，也将布局到二、三线等小城市。