拿下万达等20亿融资,ETCP如何把停车场做成大生意?

2016-11-03 16:36:11    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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相比较可能出现的竞争对手,谭龙更关心ETCP自己的斗志。

  "谁说融到巨资就可以睡几天安稳觉了?我跟他急。"这是ETCP董事长、创始人兼CEO谭龙10月18日早上7点多发在朋友圈的一句话。

  他是这样度过过去24小时的:17日早上6点起床,7点高铁出发到上海开会,晚上7点高铁返回北京,到京已经是18日凌晨一点多,接着审阅董事会文件。

  ETCP系统是一个智慧停车平台,对B端的停车场免费提供全套软硬件系统、免费终身维保、免费终身升级。在C端则是以APP形式来服务用户,用户可通过APP自动支付停车费、导航找停车位、加油、保险、查违章等。

  从B端来说,ETCP合作的停车场数量已经超过5000家,而在C端,注册用户已经超过500万,月覆盖车次3000万次以上。"目前所有做智慧停车的互联网公司里面,没有任何一个公司的业务规模、资本规模能够达到ETCP的十分之一。"谭龙称。

  3个月前的8月1日,ETCP宣布获得万达飞凡15.5亿元的B轮投资,再加上一年前宣布的A轮融资5200万美金,ETCP已经拿到了近20亿元的融资,按照谭龙的说法,这比其他智慧停车企业拿到的融资总和还要多。他还透露,约3亿-5亿元规模的B+轮也已经在进行中。

  巨额资本的注入为ETCP加速奔跑提供了动力,但停车场的生意似乎只是谭龙的一个"小目标".他所憧憬的商业模式是,在B端和C端跑通之后,向汽车后服务、资产管理、汽车租赁共享、汽车金融服务和广告领域延伸。这被他称为决胜全国市场的"核武器".以广告为例,他预测,半年之后ETCP应该就会变成全国最大的停车场广告运营商。现在ETCP有8300多条车道可以覆盖广告。

  "ETCP最大的竞争对手永远是自己。"谭龙说。

  「 模式试错 」

  谭龙是一个80后,15岁时,他入伍成为一名军人,辗转被分配到北京某空军工程总队。几年后,适逢部队编制调整,谭龙选择退伍成为"北漂".

  投资人看中的是谭龙身上破釜沉舟的劲儿

  不久,他就在节能领域发现了商机,开始创办中国节能在线(龙创信恒科技公司),资料显示,这家公司在2005年获得了多项国家节能节电专利,谭龙以"80后财富新贵"的身份登上了2006年某期《中国青年报》。

  2008年9月的一天,因为需要接送当时的空姐女朋友上下班,频繁通过机场高速ETC通道的谭龙突然意识到,是否可以把ETC安装到停车场里,这样可以省掉许多环节和时间。但他并没有马上行动,"当时许多条件不成熟,首先用ETC的高速还很少,成本也高,电子支付方式还不够完善。"

  2010年,ETC开始在北京大范围普及,仅在这一年就有126条车道开通ETC通道。似乎时机已到。这年底,谭龙开始投入精力研究ETC在停车场上的应用,为此整个2011年,他都在欧美等世界各地考察。

  2012年1月,北京悦畅科技注册成立。正像谭龙最初的想法一样,把ETC的模式搬到停车(Park)上,ETCP的概念也由此诞生。同样搬过来的还有ETC使用的RFID技术(无线射频识别技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据)。而在市场的突破点上,他准备与物业公司合作在小区进行推广。

  谭龙开始招兵买马,准备在智慧停车领域开疆拓土。ETCP现任副总裁王凯正是在那一年7月份加入公司。在此之前,王凯刚刚从与朋友合伙创业的公司里脱身,他想进入一家物联网公司,在他看来这是未来趋势。

  王凯向企业描述里有物联网的公司全投了一遍简历,这其中就有ETCP.他接到了一个"一听就是领导"的男人打来的电话,约他到公司面试。王凯一看这家公司的地址——建国路万达广场1号楼,"能在这里办公的肯定都是有实力的企业".

  当他冲进万达广场高耸的A座写字楼时,却找不到这家公司,保安随手一指公寓楼"后面呢".王凯走进公寓,空荡的办公桌和员工让他意识到,这还只是一家才开展业务的创业公司。这让刚刚从创业的"坑里"爬出来的他有点犯怵。

  但与谭龙的谈话很快就让他决定加入这家公司,"就像点睛一样,其实一点两个人就都意识到说的是什么,挺兴奋。"初加入公司时,他是第9号员工,而他来之后的第一份工作,就是为一位员工办离职,他变成了8号,现在他是第2号。

  2012年11月,带着自己的想法和初步尝试的结果,谭龙去参加了某创业大赛,当时的资料显示,截至2012年6月,ETCP已经和北京的30余家高端物业公司建立起了合作关系。但绝大多数的项目没有开始运营。最终他的项目只进入了十强,"我的普通话不好,不然肯定是前三。"谭龙带着略浓的湖南益阳口音说。

  比赛归比赛,但要让ETCP的商业模式落地,却不是那么容易。

  技术团队发现,RFID技术需要在用户的车上绑定一张ETCP的卡,由于停车场相比较高速公路的硬件设施要差很多,识别一直无法达到令人满意的结果。

  2013年9月的一天,已经体验车牌识别技术近一年的王凯,终于决定跟谭龙聊一聊,"为什么不用车牌识别技术呢?只要我们实现电子支付就可以了。既然(RFID)面临技术困境,为什么不尝试一下车牌识别呢?"

  另一个促成决定的因素是,想要在用户的车上贴一个电子标签非常困难,还需要进行维护,不具备大规模推行的潜力。"互联网是什么?互联网一定是那种病毒式的自我繁殖的速度去增长,你下载APP注册很快就搞定了的东西。"谭龙反思称。

  2013年下半年开始,ETCP开始转向车牌识别技术,好处是降低了获取用户的门槛。

  谭龙也从另一个弯路上醒悟了过来——ETCP不能依靠物业公司攻占小区停车场,这完全受制于物业公司的效率,如果想触达更多目标客户,就要转战到医院、商超等临时停车场。

  「 资本闯关 」

  试错是把双刃剑。好处是商业模式开始跑通,但另一个问题也开始凸显——ETCP的早期融资烧的差不多了,但新一轮融资却没有着落。

  2014年3月的一天,谭龙决定通知所有人回公司开会,把公司真实状况告诉大家。不大的会议室里,二十来人站成一个圈,气氛凝重。谭龙把公司账户余额告诉给所有人,希望此时大家做出选择,拿钱散伙或者停薪买设备继续干。

  王凯对这一幕记忆犹新,"好多人都哭了,也有人自发表态继续跟着公司干。泪水里暗涌着热血。"会议结束,没有一个人选择离开。

  2014年7月,融资的钱终于到账。"是从死亡旁边擦身而过这种感觉。"王凯说,"这个过程不是一夜或者一周,而是经历了100多天,每天都很煎熬,根本不知道能有什么转机,只能挣扎求生。"

  实际上ETCP成立以来,资本方面的压力一直如影随形。2012年底,为了引起投资机构关注,谭龙从经纬中国官网上找到每个投资人的邮箱,一天到晚给每一个投资人发邮件。关注汽车领域的钱坤回复了他。见面聊过项目之后,钱坤对谭龙说"我们很喜欢你,这个项目我们肯定要投"."我当时高兴死了。"谭龙回忆。但由于经纬是第一次投资这个领域,对ETCP观察了整整一年,才最终做出投资决定。经纬也是投资智慧停车行业的第一家VC.

  2014年下半年,资本市场火热,ETCP发展也非常迅速,此时源码资本找了上来。当时源码刚成立,谭龙对源码资本并不了解,而且当时已经收到不少TS,第一次见曹毅,两人只简单聊了15分钟。第二次曹毅又找来,谭龙开玩笑似的对曹毅说,想见见美团网CEO王兴。王兴的另一个身份是源码资本LP.

  过了两天,曹毅果然帮谭龙约好了王兴。聊过天后王兴离开,谭龙与曹毅一起在酒店包间吃饭,曹拿出来一份纯英文版的投资协议给谭,"你签了再出去吧".

  谭龙一下懵了,赶紧给在美国的钱坤打电话,搞不清状况的钱坤让他自己决定,谭只好打电话把懂英文的女朋友叫过来,发现有些错误,"曹毅说别管那么多了,内容页我们拿走,签字页你签了就行了。"谭龙笑着回忆说,"要是当时曹毅把我忽悠了就真忽悠了。"

  有了经纬和源码的背书,易车网也跟了进来。当时易车在关注跟车相关的投资机会,对车主来讲,高频的刚需包括查违章、洗车、加油和停车。易车战略与投资副总裁孔祥志称,当时他们已经考察了许多家停车企业,最后判断,"如果停车行业能跑出来一家的话,一定是ETCP".

  从创业者角度,他看中的是谭龙身上目标导向、破釜沉舟的劲儿。"他不是那么时尚,也没有很高的学历和很光鲜的背景,但是军人出身,比较刚毅,还有对地面部队的军事化管理,这是符合这门生意所需要的特质的。"孔祥志说,"跟停车场管理员或者管理机构打交道,比跟酒店和餐厅打交道更要接地气。"

  SIG也投了进来,另一个则是由着名的"基金一哥"王亚伟成立的千合资本。

  2015年6月,经纬、源码资本、易车网、SIG等都出现在ETCP的A轮投资方名单中。

  谭龙非常看重"融资能力",在他看来,强大的融资能力也是ETCP的优势,以及这个行业必备的素质。但他似乎并没有什么捷径。他拿出自己记录的数字,"我拜访过642家次投资机构,成了5-6个,平均每100家才出一单。我的飞行记录有38万公里,其中30万公里都是为了融资。"

  有了资本鼎力相助,谭龙开发出了更新的"玩法"——三免,即为纳入到ETCP智能系统的停车场提供免费设备、免费运营、免费维护。2015年11月3日,三免政策正式宣布,这种颇具颠覆性的措施使ETCP的市场份额迅速扩大,坐稳了市场第一的宝座。

  但激进扩张之后,融资困难在这家创业公司身上再次上演。"资本市场的变化让你始料未及。"谭龙说。

  "这也不能怪他,2015年下半年的环境大家比较悲观,所有的机构都按兵不动,都放假了。"孔祥志说。

  从2016年2月份开始后的6个月里,"整个公司都处在风雨飘摇阶段".ETCP的高管每月只拿1块钱工资,ETCP的员工数量从1300多人裁到400人。"大家都是哭着走的,"谭龙回忆,"(裁员)要么不搞,要么就痛痛快快。我们没有经验,搞得很难受。"

  等到B轮万达飞凡的投资进来后,高管的工资才拿到手。

  「 江山已定? 」

  在宣布"三免"的同一天,现任COO白惠源正式入职ETCP.为了挖她,谭龙颇费了一番心思。

  白惠源是销售出身,2004年加入阿里巴巴,一度成为阿里和友商学习的样板,网络上至今依然流传着她的电话销售技巧教程。2014年,她加入平安,成为平安众筹四大班子成员之一,同时兼陆金所产品营销副总经理。

  谭龙多次让一位朋友帮忙物色高管,朋友被逼急了,就象征性地安排谭龙和白惠源见了个面。在这位朋友看来,白惠源肯定看都不会看ETCP.

  白惠源以为这只是老同事新朋友之间的聚会,后来才知道这早有"预谋".接着,谭龙又带着他们去银泰最高层喝了一瓶最贵的酒。在把白惠源送回去后,谭龙依然不罢休,又打电话约她出来聊天,没有办法的白惠源只好答应,"一直聊到4点多才放我走。"

  之后白惠源在北京的几天,谭龙有机会就找她聊天,即便她回到了杭州,谭龙依然坚持每天打好几个电话。

  稍熟了之后,谭龙对白惠源说:"你是一定要来的,在平安也好,阿里也好,你可以很辉煌,但是他们只能给你一个看得见的未来。你来ETCP,也许没有无限荣光,但是能够给你一个有无限想象的未来。"

  等到聊到很熟时,谭龙"匪气"尽显,"反正杭州就那么大一点,我肯定能找到你,我现在就飞到杭州去,肯定把你捞出来,我就守在你家门口,这种事情我以前也不是没干过。"白惠源觉得,谭龙实在太拼了。

  不久,她再度到北京开会。谭龙就一直打电话,被逼得没有办法的白惠源给谭龙布置了一个作业,写出三个理由,为什么她要加入ETCP.见面的那一天,谭龙依次打开写好的三个便签纸,"我需要你","我需要你","我需要你".白惠源终于答应去ETCP看看,当三天观察员。结束后,白惠源就决定加入ETCP.

  除了补充高层血液,更让投资人印象深刻的是ETCP的基层作战能力。

  2014年底,ETCP启动一项特训计划,这项计划的核心内容,是把全国各地的员工汇集到北京郊区的一个军事训练场,进行军事化培训。所有人都身穿迷彩服,整齐地喊着口令,像是初入伍的新兵。

  除了每天出操锻炼,还要考试,当天学习内容当天考,第一次不及格还有一次机会,第二次不及格的员工就会直接被送到火车站,被辞退。

  谭龙还把《中国人民解放军军歌》改编成企业歌曲,在企业文化里强调着"言出必行""决不放弃""天下武功,唯快不破"等等。

  "地面部队就要这么管。"孔祥志说。

  在钱坤看来,ETCP能够从智慧停车公司中杀出来,靠的正是执行力很强的地推。

  谭龙用辽沈、平津、淮海三大战役来描述ETCP创业的历程和未来目标,从创业开始到B轮融资成功,谭龙将其定义为"辽沈战役"结束,未来2017-2020年四年将是他至关重要的平津战役,目标是在2019年实现IPO.

  而为了实现这一目标,ETCP也开始借助资本的力量进行资源整合,按照谭龙的说法,B轮融资的30%将被用于投资。

  同时谭龙也意识到自己不能成为公司发展的瓶颈。"你的眼界决定公司能走多远",为了弥补自己学历的不足,谭龙参加自考拿到本科学历,然后读中欧EMBA.

  尽管ETCP的领先者位置已经得到广泛承认,但谭龙"两年后ETCP将独得天下"的说法却受到了挑战。2016年某论坛上,安居宝副总经理黄小金认为未来格局应该是"一超多强".谭龙为此主动与他立下了1000万的赌约。

  对于格局已定的说法,投资人更加谨慎。钱坤认为,"从理论上还存在被赶超的可能性,毕竟ETCP只占据了一部分停车场。"在孔祥志看来,"现在停车场的密度还需要加大,还有很长的路要走。此外,阿里和百度等巨头也在关注着停车场业务。"

  而就在11月2日,智慧停车公司"停简单"宣布获得数亿元的B轮融资,其投资方包括了复星资本、红星美凯龙、中民投、峰瑞资本、韬蕴资本等多家机构。郭广昌亲自为这笔投资站台,红星美凯龙董事长车建新表示,红星美凯龙会将旗下商场所有30万个停车位交给"停简单"来管理。

  相比较可能出现的竞争对手,谭龙更关心ETCP自己的斗志,"ETCP最大的对手就是自己,我最怕的就是好像拿了点钱,团队觉得市场格局初定,不思进取,这是我最害怕的。"

  B轮融资后,谭龙去医院做了一个体检。"未来3到5年,可能不会有什么能够让我站不起来的大病,这几年时间足够达成这个目标和梦想。"

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