刚刚结束的德国世界杯足球赛,对球迷来说是竞技的狂欢节。那么,一个企业总裁会从中看到什么呢?
中国企业要热爱竞争、善于竞争
近日,山东青岛大学里,一场“经济全球化形式下中国啤酒行业面临的机遇与挑战”的演讲,博得了在场众多中外专家学者们的掌声。演讲者青岛啤酒公司总裁金志国比喻说,目前的中国企业就像打排球、乒乓球、羽毛球一样,还是习惯“隔网”竞争,不习惯足球运动一样的身体直接接触和对抗。在许多区域性的地方保护下,中国市场不能算是完整的市场,还没有形成完全“拆网”竞争的局面。
随着全球经济一体化进程加快,虽说“隔网”竞争不会短时期消亡,但中国企业必须面对已经到来的足球游戏式的挑战,必须面对面地残酷竞争。
显而易见,“隔网”和“拆网”,并非是就现象说现象,他要说的是市场不能靠设地方壁垒去保护,谁能阻挡消费者享用更优质、更便宜的产品呢?就像“更快、更高、更强”的奥运精神,它是以公平竞争、挖掘自身潜能为基础的。
其实金本人就是个球迷。他爱好足球,爱好运动。青啤品牌主张“激情成就梦想”,使得青岛啤酒与激情洋溢的运动结缘,不仅成为2008年北京奥运会赞助商,还冠名中央台世界杯“观球论英雄”栏目。
教练就是CEO,必须对结果负责
跟一般人不同,金志国在看球时更爱思考足球的“游戏规则”。他认为公开、科学、国际化、产业化是世界足球强队的特征——足协是股东,教练是经理人,队员是职员。如果教练实现不了目标就要下课,完全是市场运作。在管理企业时也要这样,只有实现人力资源资本化、无形资产有形化,才能真正走向国际。而作为一个经理人,必须对企业的经营负责,如果不能胜任就要主动辞职。
金说,目前青啤公司已打造了完善的制度,一切由制度说了算。比如团队胜利了,贡献最大的人薪金可以超越总裁。这样不仅保证了对员工的充分激励作用,也鼓励了创新能力。
一个公司如果短期内规模放大数倍,就会在战略、结构、人员、文化等方面带来一些不平衡,青啤从做大做强转变到做强做大正是为调整这些不平衡状态。“强”和“大”两者互为依托,没有强的大只是暂时的,而不大的强也不会强到哪里去。
金举例说,他到美国驻中国的领事馆申请签证很快就办出来了,不像其他人要排很久的队。为什么呢?签证官说青岛啤酒很有名,你们什么时间去,多少人去都没有问题。这就是一个公司真正强大、有声誉的体现。
完美的团队,由无数个完美明星组成
以22人的足球比赛为例,双方攻守胜负取决于实力,而实力如何则来自各个球队成员之间的配合默契。善于将“球道”用于“商道”的金志国称:“我们更尊重团队原则,而并非突显个人。”
“我们首先是教育好团队,搭建好公司的组织机构。”金志国说,“青岛啤酒现在最缺的是营销队员,我们要把金字塔式的机构通过改革使其扁平化,销售是前锋,区域营销是前卫,营销管理总部是中场,工厂是后卫,总部是门将,知人善任,量才使用。”
金志国说,团队是需要球星的,但是明星会出现问题。比如企业的营销人员比较有能力,但个性不愿被束缚,这就需要教练的管理艺术了。青啤的明星选拔原则是,在营销方面是能人里面选好人,在财务方面是好人里面选能人,选人的方法是不一样的。对不服管理的一要沟通,二不安排工作,做“替补”反醒一下自己。当明星对组织有破坏力的时候,我们一定会保护组织的。一个球队不能缺少明星,但仅靠明星也不能成为一支好球队。如果说每一支球队都有自己专属的球迷,那么青岛啤酒作为一支“球队”,也在竭力打造自己的“球迷”队伍,正在努力创造更多的青岛啤酒迷。(
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