机遇

        “我们准备过冬吧!”7月23日，一万多名阿里巴巴人通过Email看到了马云这句“过冬总动员”。他同时呼吁，面对冬天应该做好两件事情。一是要有过冬的信心和准备，二是要做冬天该做的事情。

        马云认为，阿里巴巴集团在经历了上一轮互联网严冬、非典等一系列打击后，已具备了一定抗打击能力。去年对上市融资机会的把握，又凑集到20多亿美元的过冬现金储备。因此严冬的到来，是挑战更是机遇。

        “一个伟大的公司绝不仅仅是因为能抓住多少次机会，而是因为能扛过一次又一次的灭顶之灾。”马云表示，阿里巴巴这些年顶住了多次挑战，存活下来，并因此得到发展壮大的机遇。不过，今天阿里巴巴过冬有了新的使命：保护数千万的中小企业客户。

        如果客户都倒下了，阿里巴巴同样见不到下一个春天的太阳。这是让马云率领阿里巴巴再一次回到商业的基本点--客户第一原则的动因。经过深思熟虑，马云决定基于“客户第一，员工第二，股东第三”的原则，明确集团未来十年的发展目标。

        首先，阿里巴巴集团要成为全世界最大的电子商务服务提供商;第二，阿里巴巴要打造全球最佳雇主公司。在对未来十年的憧憬中，马云预测电子商务前景光明，并对如今的变革给十年后的影响充满期待。