随着生活节奏的加快,方便快捷的“网络购物”方式正受到越来越多消费者的青睐。但这种买卖双方不见面、商品不见实物、款到付款的方式,却暗藏不少消费陷阱。济南12315申诉举报指挥中心提醒消费者,防范网络购物陷阱应掌握“四招”。
济南大学生小刘从一家网站上看中一款名牌手机,这家网站宣称,如果通过网站购买价格可比市面便宜近一半,并承诺款到五日内到货。面对诱人条件,小刘没多加考虑就按照网上的步骤进行了交易,当天就将1100元现金汇入对方账户。但五天后,小刘却没收到任何有关手机的信息,网站提供的联系电话也一直无人接听,直到现在小刘也没有拿到自己要买的手机。
济南12315申诉举报指挥中心侯晓明处长分析,网络购物之所以问题频发且难以解决,主要原因就是消费者手中掌握的购物证据不足。汇(寄)款是网上购物采用的主要支付方式,但消费者手中除了汇款单外,没有其他购物凭证,且汇款单又无法具体标明商品的功能、型号等。此外,一些虚假网上公司的名称、售卖人、地址、电话、门牌号码都是假的,很多网上交易又是跨省市的异地交易,给有关部门受理和查处带来困难,使消费者的损失难以被追回。
针对最近网络购物申诉增长的现象,济南12315申诉举报指挥中心提醒消费者,进行网络购物时除选择知名度高、信誉好、售后服务比较规范的网站外,消费者还应注意检查对方的账户,可查询一下银行账户或信用卡是在哪个城市开户的,若与公司地址不一致,就应提高警惕。对以公司名义从事交易,却要求消费者将钱款打入个人账户的方式尤其应谨慎对待,最好选择货到付款的方式,以避免不必要的损失。同时,消费者要保持冷静消费。由于网上信息的真实性难以核实,消费者不要轻易相信所谓的“低价”,在汇款前一定要仔细斟酌,对贵重商品最好先打电话或以文字形式确认欲购商品的具体价格、数量、规格型号等,以免上当受骗。此外,消费者要注意完整保存有关的电子交易单据,并在商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,以利于日后维权。
相关阅读
图文推荐
每日推荐
独家策划
更多
-
狼性文化魔力何在?百度华为的可取之处
【大智慧】二十期
李彦宏提狼性,需要根植于百度的“简单可依赖”文化来理解。华为的狼文化,最突出的是它的“攻击性”,坚忍和犀利。不同性质...
-
【大智慧】二十期
狼性文化魔力何在?百度华为的可取之处 -
【人物透视】三十三期
王石:地产教父的潇洒人生 -
【人物透视】三十二期
“土狼”任正非:毛泽东的铁杆粉丝 -
【大智慧】一十九期
美的换帅,民企应如何“去家族化”
热点排行
- 资讯
- 博客