在回忆创业历程时，马化腾称，“初期运气占得比较重，至少70%。但是2001年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。”

　　此后，虽然有波折，但有惊无险，腾讯进入快速发展期，与腾讯一同成长的，是中国的网民，根据2008年7月中国互联网络信息中心发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民数量已经达到了2.53亿，网民规模跃居世界第一位。此时马化腾一心经营的QQ，几乎成为所有中国网民的必用工具。

　　经过10年打造，被马化腾赋予生命的小企鹅QQ如今极具活力，在互联网上，有一个QQ号，到底能做什么？不知道有多少人能数得过来：登录QQ，你可以用来网络聊天，这是QQ最基本的功能，接下来，你可以写博客、发邮件、听音乐、看视频、交友、玩游戏、发短信、买卖商品、发表原创小说、阅读电子图书、看股票、泡论坛、养电子宠物等等，更具体来说，腾讯如今提供多种互联网增值、无线增值、门户网站、社区、电子商务、网络游戏、搜索、视频等众多业务，几乎涵盖了互联网的所有热门领域，满足互联网用户的在线沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求，为中国网民提供了一种“在线生活”模式。

　　中科院研究生院教授潘辛平认为，“腾讯发展短短10年，给我们带来了一个名符其实的虚拟社会。这个社会有数亿人每天有近10个小时参与其中；这个社会有生活，有学习，有工作，也有生意，还有情感交流；在这个社会以低廉的成本、灵活多样的形式，为我们提供了远超过传统模式的学习、交流和信息获取方式。”

　　马化腾眼中的创新永远围绕着用户需求，这使腾讯在中国互联网公司收入中排行第一，而且2004年上市后每年保持着百分之一百的速度增长，被业界称为“中国最赚钱的互联网公司”、“中国互联网市值最大的企业”。

　　主动去想自己能为社会做一些什么

　　每年的11月11日，都会被年轻人亲切地称为“光棍节”，因为这一天有4个“1”。 2008年的11月11日有一点不同，这一天是腾讯公司的“10周岁”生日。

　　在这一天，腾讯公司全国各地的5000余名员工统一穿上文化衫，举办庆祝活动，热烈而又青春；与此同时，他们还做了一件事情，那就是参与发布《腾讯企业公民暨社会责任报告》。

　　这份报告分析并阐述了腾讯如何从一个年轻的互联网企业成长为一位优秀的“企业公民”，表达了马化腾及他的年轻同事们想要“打造具有社会责任的互联网企业”的职业理想，这份用10年努力10年实践、用行动和成绩完成的报告，引起很多人的关注。