腾讯科技讯 北京时间4月9日消息，Facebook已然在全球范围内获得了广泛的关注，当地时间4月8日，其活跃用户数正式突破2亿大关。但是这家创业公司的前景却不够清晰。Facebook能否像谷歌一样，攫取大量的广告收入？或者它会像当年互联网泡沫时期的众多公司一样，只赚吆喝不赚钱？《商业周刊》主编史蒂芬-阿德勒（Stephen J. Adler）在纽约对Facebook首席运营官谢丽尔-桑德伯格（Sheryl Sandberg）进行了独家专访，讨论了公司的商业模式和财务问题，以及Facebook近期引发的一些争论。

Facebook首席运营官谢丽尔-桑德伯格

       以下是本次访谈的精彩汇编：

       1、Facebook的商业模式就是广告

       这个问题很简单，Facebook的业务就是广告。无需等待，我们已经找到了商业模式，而且运行的非常不错。世界各地的营销人员都希望自己的所销售的产品和服务能够产生需求。通常而言，人们愿意把时间花在哪里，营销人员就愿意到哪里进行宣传。不过现在还存在一定的不平衡：人们有28%至29%的时间都在上网，但网络广告的支出仅为所有广告总支出的8%至10%。因此广告支出还会从其他领域转向互联网。

       至于广告如何才能奏效。我们所做的就是使得用户相互连接。我们为人们提供连接方式，而广告的投放方式也不会显得突兀。而且我们现在的财务状况也很不错。此前，我们刚刚证实过，今年有望增收70%，要知道今年的经济环境非常糟糕。我们的EBITDA（税息、折旧及摊销前利润）已经连续5个季度实现盈利。因此我们已经有了一个商业模式，那就是广告，而且这个商业模式的运行状况非常不错。

       2、广告应当与用户体验融为一体

       我们认为，广告应当融入到用户体验中。你在阅读《商业周刊》时所看到的广告正是你希望看到的，这就是用户体验的一部分。它是杂志阅读体验的一部分。而Facebook的广告也与之类似，我们希望将广告与用户体验融为一体。因此，我们既没有投放横幅广告，也没有发布基于搜索引擎的文本广告。而是以我们自己的方式来发布广告。

       例如，情人节时，本田就会送出一份虚拟礼物，这是一颗小小的红心，上面写着一段文字，大概意思是说“心满意足之际，也该把油箱灌满。”这是本田的品牌广告。本田共送出了75万份礼物，收到礼物的人又会将它送给另外75万人。于是，人们都开始谈论本田，谈论本田汽车。本田因此而获得了2亿次展示。所以，我们的广告看起来似乎不像其他网站那么大，但它却获得大量的受众。而且，我们的广告体验本身已经与Facebook的用户体验融合为一体。

       3、Facebook的广告更具互动型

       互联网给人的印象就是参与，而不是静态的。与坐在电视机前看广告不同，用户还可以进行互动。但事实上，真正具有互动性的互联网广告并不多见。很少有地方允许广告主与用户取得联系，并将广告作为用户体验和所分享信息的一部分。但我们却具备这种能力。

       4、改版争论难以避免

       这是自新闻推送（news feed）服务推出以来，Facebook的首次大规模改版。当年新闻推送服务诞生时，也有大量用户抗议。但此后，大家都将其视为Facebook最受欢迎的功能。每次改版，都会有用户抗议，但比例却在下降。我们网站改版反映了这样一个趋势，即由动态信息向实时信息和实时分享转变。

       Facebook的任务是为人们提供一种分享的能力，同时也使得世界更为开放和透明，并彼此连接。每次改版都能够让人们通过“社交图谱”分享更多的信息，而且速度也更快。因此，你看到了这样一个趋势，首先是动态页面，后来是新闻推送，然后又对新闻推送进行提速，一直到现在的实时信息流。我们的改版总会遭到抗议，但是我相信，作为一家科技企业，如果你想要走在前端，就必须持续更新产品。

       5、改版是否受Twitter影响

       我们认为，在互联网领域正在经历的变革中，Twitter的确扮演了非常重要的角色。而且，我们相信，如果世界正在向着某个特定的方向发展，即更多连接、更多分享、更加开放，我们不会是适应这一趋势中的唯一一家企业。Twitter也是，而且，我们对这一趋势也颇感欣慰。