低调积累 等待裂变

　　唯一的苏宁想出手并购是对大中，还因为国美介入而遭致失败，从此再无计划。

　　“做企业要低调，苏宁现在已经够有影响了，作为管理者一定要低调。”最近一段时间，张近东刻意站在幕后，“能够坚持发展到今天很不容易，很幸运，因为哪怕是很细小的问题也有可能让企业毁于一旦。”

　　从涉足零售行业的第一天起，张近东就不断告诫自己，这是一个必须要奈得住寂寞，要稳健的行业。甚至早在上世纪90年代，苏宁就规定员工不能炒股，谁炒股就炒谁。张近东绝对不会把资本放大为主业，唯一的资本运作计划就是苏宁想出手收购大中，还因为国美介入而遭致失败，从此再无计划。

　　比起资本运作的迅速扩张，张近东更喜欢一砖一瓦的搭建苏宁。国美在大规模并购的同一时期，苏宁的后台建设已见成效，并且不断投入，苏宁一开始就选择了“练内功”的发展思路。以其物流平台为例，未来几年，苏宁将在全国建设60家物流基地，整体投资超过120亿元。

　　在目前已成功投入运行的南京、北京、杭州三个大型现代化物流基地中，可以看得到的变化是，相同仓储面积下库存数量相比传统库存方式提高一倍、坏机率将削减90%、进货和出货的差错率几乎为零、物流工作人员数量则减少2/3以上。

　　有意思的是，物流基地背后的系统支撑由IBM提供，而IBM曾在上世纪80年代曾为沃尔玛做物流系统，90年代为百思买做物流系统。

　　大力发展后台系统对苏宁来说最重要的是提升核心竞争力。而其最终目的无外乎两个，其一，与竞争对手拉开差距，并将差距维持下去;其二，打造一个全球的零售网络。

　　前一个目的在2008年超越国美的时候已经实现，这个过程似乎水到渠成，而后一个需要的时间或许会更长，投入更大，但对于始终稳健的张近东来说，他有足够的耐心等待机会。

　　张近东的下一步：“绝不把资本做主业”

　　放大了的年龄

　　《英才》：你如何定位苏宁目前所处的发展阶段?

　　张近东：我们说苏宁进入了青年期，但实际上我们已经把自己的年龄放大了。就我个人而言苏宁还是青少年，无论从企业规模、管理、还是未来发展来看，现在都是建立基础的阶段。与国外的百年企业相比我们只是小孩。但是我们不能这么说，人家会认为我们还懵懂不懂事。

　　作为企业，我们真正需要的是埋头做事，而且在企业的发展过程中还有很多的事情需要做。

　　《英才》：最大的挑战是什么?

　　张近东：我觉得我们最大的挑战是保持创新的精神。无论是接下来进一步的投入还是对于面临问题的解决，都需要创新。这也就是我们所说的“执着拼搏、永不言败”。这八个字是十几年前用的，现在还在用。

　　《英才》：平静下来的时候，想得最多的是什么?

　　张近东：企业的运行、未来可能会遇到的问题。就像大家出差的时候要考虑怎么走，要花多长时间、到了目的地之后先做什么再做什么一样。对企业的运行一定要超前考虑，不仅仅是方向性问题，还要考虑怎么去实现、需要什么样的团队、这支团队可以做什么，当然，还包括发展过程中别人会如何看待我们的问题。

　　并购是一种能力

　　《英才》：近期是否有并购的想法?

　　张近东：我好多年前讲过(“收购大中对错一年见分晓”)，今天好像是预言到了，其实并不是预言，而是说这是一个发展的规律。我从来不反对并购，并购是一种能力，是在以后的发展中真正将企业的市场、管理、品牌等等达到共享。但是，没有核心竞争力一味的并购是不行的。

　　《英才》：如何看待资本并购的作用?

　　张近东：国内企业的发展离不开资本的支持，但是企业的根本问题是主业，绝对不能把资本放大作为主业，这一点上我们坚定不移地发展主业。

　　对苏宁来说，家电连锁零售正处于一个快速发展阶段，只要我们持续投入、踏实去做，就没有必要冒资本的风险。这个行业没有投机，如果你透支了过去和现在，将来你还要为他们买单。

　　《英才》：你更喜欢做市场还是更喜欢做管理呢?

　　张近东：我是市场出身，如果有人来帮我做好管理，我愿意当兵冲到前面去打仗，可惜现在不行。以前，每天卖空调到十点钟，卖了很多就很开心，干累了就睡觉，吃饭香得不得了，但是现在没有这种感觉了。

　　《英才》：可以去打高尔夫球放松，听说你打得不错。

　　张近东：有很多东西是与生俱来的，关键是其他人都不能打高尔夫，他们都在工作，我如果打球心里会很不自在。

　　走出去不是炒作

　　《英才》：对苏宁、对自己有着怎样的愿景?

　　张近东：苏宁可以遍布全国乃至世界。如果把店开到美国，感觉肯定会不一样。而我自己可以不做具体事情，能够经常出去跑跑转转，先把欧洲看一遍。

　　其实，关键还是看怎么调节。我很喜欢在美国高速公路上开车的感觉，公路随着地平线起伏，有回归大自然的感觉，让人的心情很好也不会感到疲惫。

　　《英才》：苏宁今年已经在香港开店了。这是否意味着苏宁在准备“走出去”?

　　张近东：是的。苏宁有条件走到这一步，但是实力和能力我认为还要再看未来。苏宁到香港要的是真正的发展，而不是炒作，所以还需要一段时间准备。

　　客观地讲，现在有一些企业即使是走出去了也赚不到钱，而我们走到海外市场最终的目的是赚钱。之所以有些企业不能盈利是因为对其市场状况、市场规则不了解，而要了解就必须贴近它。解决地面问题就要用地面部队。所以，我们不是空投，而是地面部队。