钻石小鸟联合总裁徐磊、徐潇的网上创业史
他们是一对兄妹;他们携手奋斗近十年;他们2002年在网上初试牛刀;他们以3000元赚得网购第一桶金;他们2007年拿到了风险投资;他们2011年网售钻石6亿元;他们今年计划上市;他们有心把钻石小鸟打造成为中国的百年钻石品牌……他们就是网上盛传的——钻石小鸟!
徐磊和徐潇的故事,是一个属于上海的故事。
他们是上海知青子女,在新疆长大。徐磊18岁考回同济大学,其后,父母用积蓄为小女儿在颛桥买了一间小房子,时值5万元,徐潇回沪,同时读书。
2002年,英语专业毕业的徐潇正在一间美资软件公司工作。彼时的上海是什么样的?中山公园地铁口的新楼盘开价7000元一平方米,人均50元可以在餐馆里吃得活蹦乱跳。白领徐潇白天上班,晚上在易趣网上开间小网店,主卖银饰,最贵的一款大约200元。而哥哥徐磊已经从同济大学珠宝鉴定专业毕业5年了。2000年,上海钻石交易中心开张,大批国外钻石商涌入国内,正需要徐磊这样的年轻专业人才为他们跑业务。徐磊于是从老牌银楼脱身,成为一名钻石批发商,在外滩附近租着一间20平方米的小办公室——这里后来成为徐潇的网购钻石小生意的首间“体验店”,也就是让想买便宜钻石的上海年轻人来“眼见为实”的地方。
拍摄徐氏兄妹那日冷空气降临,他们穿着单薄的衣服在上海阴冷的户外待了将近1小时。而同一时间,在钻石小鸟南京东路的体验店门外,有超过100名顾客正在排长队耐心等候。这些年轻的上海中产们大多在网上下单买了钻石,然后到店铺眼见为实。2011年,徐家兄妹在网上卖出了近6亿元钻石首饰。这一年在上海,有14万对新人结婚,而他们在本市卖掉了1.5万对婚戒——也就是说,至少有10%的新婚男女到钻石小鸟去消费了一把!
从3000元到5万元
一开始,徐潇动的是在易趣网店上卖钻石的脑筋。哥哥徐磊有货源,他需要为妹妹做的事情就是,为每颗钻石拍照,同时附上国际上流通力最高的GIA证书——我们熟知的“4C”标准,就源自GIA的规定。当时国内的银楼大多为钻石附的是国标证书。相比GIA,国家标准并不低,而且便宜——每张GIA钻石证书的费用是30至200美元不等,国标则是50至200元人民币不等。
“行里把我们当笑话看,说只有傻子才去买GIA证书”,而且,在网上卖钻石,连徐磊都不怎么相信妹妹能搞成,为她做这些事,大概就像小时候,她在学校里打架输了阵,他去帮她出个头一样。
徐潇在网上卖掉的第一枚钻石售价3000元,代价是她花了整整一个月时间与那位哈尔滨的电台主持姑娘沟通。“那时的网上交易没有支付宝担保交易,买家款到我们才能发货,”现在30岁左右的上海白领都记得当年即使尝鲜网购,也要同城交易,大家在地铁站里见一面,一手交钱,一手交货才是稳妥。买钻石?谁能下定得了决心!
哈尔滨姑娘收到钻石后去当地鉴定,鉴定师首先肯定了钻石的质量,接着质问她,“这个价格比银楼市价低一半多,你哪儿买到的?!”
好在当年也没有水军刷好评一事,所以第一位买家写完好评后,徐潇的顾客一下多了起来。不久,她和父母斗争一个月后,辞职专心开网店。辞职前,她的网店月营业额达到5万元。白天上班,晚上在网上不停和顾客沟通,一天工作时间达到14-18个小时。
多年以后,徐潇在一次接受采访时被要求向年轻的创业者提出忠告,她说的第一条是:身体好。
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