创业经验 UGC网站的管理

2012-06-21 10:05:34    21世纪经济报道   我要评论0   我要收藏   
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UGC,即UserGeneratedContent,UGC网站的特点是用户原创内容。

  可能有必要先做一下名词解释。UGC,即User Generated Content,UGC网站的特点是用户原创内容。网站运营,从具体工作的角度,有内容编辑维护、用户维护、运营分析、活动策划、技术支持等工作;从效益的角度,运营的目标就是提高收益降低成本;从发展用户的角度,运营就是吸引用户、留住用户。我想从发展用户的角度上,分析UGC网站运营的关键工作。问对网平台上,聚集着不少UGC网站的从业者,甚至创业者,而就日前盛行的UGC网站创业项目,问对网友们纷纷分享自己的经验。

  站在用户角度上,UGC网站设计需要考虑两点:

  1、网友发布内容操作是否方便。由于UGC网站需要用户贡献原创内容,所以网站的操作方便非常重要。操作功能如果做到这点,可以降低对用户的要求和挑剔。但目前很多网站做不到这点,别人是很难费劲分享的,更甚至不会有人分享。

  2、种子用户选择。人都有分享的欲望,无论明骚还是暗骚,都是有分享需求的。要激发其分享的欲望,一方面需要他感觉自己在同类中,或者下属中(比如其他人更加不懂他懂的方面);另外一方面,他要能获益。就是他感兴趣的他不懂的部分有别人分享出来。

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