正是在他一点一滴的积累下,苏宁电器慢慢从一个不起眼的小门店,开始日渐有了声色。
1992年,“火炉”南京的空调市场开始启动,凭借别出心裁的“配送、安装、维修”一体化服务体系,苏宁当年就成为春兰空调全国销售第一大户。
这一年“苏宁”的名字在南京空调市场一炮打响。
苏宁10周岁前夕,苏宁电器大厦盛大开业,苏宁从此由单一的空调业务转向综合电器。
张近东此时宣布:“苏宁要用3到5年的时间建立1500家店,实现年销售额达到300至500亿元的跨世纪连锁计划。”
接下来,张近东缔造了一幕业界裂变发展的神话:2001年平均40天开一个店;2002年平均20天开一个店;2003年平均每周开一个店;2004年平均5天开一个店,连锁企业遍及全国30个省市地区。
2004年3月25日,温家宝总理在江苏调研时亲切会见了张近东等江苏著名企业家,他提出了苏宁电器要争做中国的“沃尔玛”这一构想。
做中国的“沃尔玛”,从此,张近东更加有了拼搏的劲头和动力。苏宁电器也一路走来,一路精彩。
与此同时,有一个人的身影始终徘徊在张近东的眼前。他就是黄光裕。
多少年后,有人曾问张近东,在几位行业竞争对手、也是老朋友纷纷离开这个行业的时候,是不是觉得寂寞?
当时,想必张近东脑海中第一个浮现出来的大概也是黄光裕。精明果敢,强势霸气,这是国美电器掌门人黄光裕给人留下的印象。与低调谦逊的张近东相比,黄光裕着实高调了许多。
在10年间的分庭抗礼过程中,这个曾经三度登上中国首富的人给张近东带来了太多的紧张与不安,但也在对战中让张近东积累了不少的经验与智慧。
“美苏争霸”期间,张近东为超越国美可谓耗尽了心力。
人才是关键,张近东最后选择了以人才培养作为突破口。
从2003年以来,苏宁电器制订并实施了“总经理工程”、“1200工程”、“店长工程”等系列人才引进和培养工程,对促进就业和企业发展起到了重要作用。
这种体系性的人才规划模式,其实已经为苏宁的胜利埋下了重要的伏笔。
尽管此后双方长跑7年,国美6次领先,但是从第7年开始,也许就是苏宁长久地领先了。
当然,有人认为张近东的胜利是“拾了个漏儿”,要不是陈晓发难,黄光裕被捕,哪会有苏宁的出头之日。
其实也不尽然。
张近东曾经一改低调的作风对黄光裕抛过狠话:“苏宁做不过你,我一定送给你。”
或许,苏宁崛起的确也曾得益于“倒黄大战”,但即便没有此事,相信张近东也会作出一定的成绩来。
因为在张近东眼中,打败国美,只是个时间上的问题。
张近东曾说,外界都认为苏宁已经走到了巅峰,可对苏宁自己来说,鞭策自己不断前进的危机感是非常必要的。
他果然很有远见。这次刘强东的京东商城横空杀出,一个新的对手浮出了水面。
也许这一切对张近东而言,来得并不突然。
探索新航道
张近东说:“我们所处的行业,故事很多,虽然我们公司始终低调,但是行业并不低调。”
张近东确实很低调。
可低调并不意味着安于现状。
纵观近年来苏宁的动向,张近东一刻都没有放松过自己。
近些年来苏宁表现依然低调,动作却在日渐高调。苏宁易购的出现正是张近东进军网络零售市场的一次大胆尝试。
张近东过去把电商定位为实体店的一种有效补充。在他看来,“电子商务永远也取代不了实体门店”。
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