方便面巨头康师傅另类战争 背后推手是统一?

2012-10-26 09:02:14    21世纪商业评论   我要评论0   我要收藏   
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随着方便面市场的饱和度越来越高,企业竞争已进入到“零和竞争”阶段,任何一个品牌销量的快速增长,必然以其它品牌销量的急剧下滑为代价。

  抵制日货的风潮正从汽车、家电领域蔓延到食品饮料巨头康师傅的身上。近几个月来,有关康师傅“日系血统”和“抵制康师傅”的信息在天涯、猫扑、微博、校内网等被大量传播和提及。

  10月25日,康师傅控股有限公司的一位高层人士在接受本报记者采访时证实,抵制风波已经在康师傅的品牌和经营层面上造成了一定的影响,而幕后的主使者已经被锁定为竞争对手统一集团。

  “我们手头已经掌握了相当多的证据,可以说是铁证如山,康师傅也已经向公安和工商部门报案,现在我们需要公权力的调查介入。当然目前这个时期比较敏感,社会大环境需要维稳,康师傅可能会选择在后一阶段采取法律行动。”该康师傅高管说。

  与此同时,已有内幕人士向媒体记者爆料,称统一在幕后通过组织散发传单、转发微博、QQ论坛等途径号召民众抵制康师傅。爆料资料包括疑似统一内部邮件、传单照片以及抵制活动照片等。

  有趣的是,近日来,统一也在长沙等城市遭到疑似康师傅方面的回击。有消息称,一位长沙康师傅人员散发所谓的“爱国传单”,传单内容充斥着对竞争对手的抨击:“统一企业是日企,大发国难财,大家要一起抵制。”

  自上世纪90年代进军大陆市场以来,康师傅和统一这对来自台湾的生死冤家已经缠斗了10多年,如今似乎正愈演愈烈。

  幕后推手统一?

  在爆料人给媒体的材料中,数封疑似来自统一内部的邮件引起了外界的注意。

  其中一封是,9月15日邮件转发人为“Te Ming Lin”,主题为“请用个人微博广而告之康师傅为日资品牌的事实”,邮件原文称,“请速通知全体将士,巧借抗日势力,宣传康师傅品牌,日资股份占85%,并用微博转发”,“可用大字报或布条写出抵制日货-康师傅”,要求负责主管每日晚八点短信回复转发条数以及截图。邮件明确表示抵制活动中不能穿有统一品牌的促销服,不能用官方微博进行发帖,发帖不能涉及到统一和产品标示,并且不能用实名注册用户名。

  对此,上述康师傅高管向记者透露:“9·18前后网上出现了大量帖子,矛头直指康师傅的日资背景,当时就有台湾媒体问我,为什么北京的反日运动中,一些人高举着康师傅的logo,这是非常有针对性的。可以说这场攻击的策划人巧妙地结合了特定的时势,使得网络黑公关的手法变得更加高明。”

  统一留下的线索不仅于此。爆料材料中,另一封邮件的转发人为“Rong Long Hou”,而原邮件发送人为统一食品事业本部一位吴姓女士,经媒体证实,该吴姓女士确系统一公司食品事业本部工作人员。当被问及是否有发过此类邮件时,吴女士先是表示记不清了不太清楚,后表示自己肯定没写过这样的邮件,并称该邮件是外人造假所为。

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