娱乐人物的标签，让人们在很长一段时间忽视了汪小菲在商业方面的努力。他一直在努力向外界证明，自己是一个靠谱的、有思想的新时代好青年、好企业家。

        6月6日，汪小菲来到哈尔滨，准备第二天与北大荒集团签署战略合作协议。依据这份协议，俏江南所有门店大米将全部来自北大荒集团的五常米，双方合作推出多种规格包装的俏江南甄选北大荒大米，进入商超、网店等零售渠道。在此之前，汪小菲已经运作了俏江南品牌酱料。此后，零售品种还将扩展到粮油、八宝粥等。这是汪小菲为俏江南制定的“新战略”。

        半年时间里，他还搭建了自己的“新平台”合润麟（北京）食品有限公司，这家公司除了已经研制出一款复合茶饮料私家茶之外，还承担着俏江南零售业务的开拓重任。汪小菲是这家公司的拥有者。

        他既是拟上市公司俏江南的总裁，又是一个急于证明自己能力的80后创业者，这种矛盾在其身上强烈地体现了出来。

        CEO的生意和教训

        与占据整个16层的俏江南总部相比，20层的新公司合润麟显得有些拥挤，近三十人的团队挤满了上百平米的空间，这是一个典型的创业型小公司格局。汪小菲在20层还没有自己的办公室，他要在16层与20层之间来回跑。“现在店内营运已经到了非常稳固的水平。”汪小菲说他作为CEO，“现在要发展俏江南的全新战略。”

        新战略在汪小菲脑中盘旋了许久。他这一路走来，磕磕绊绊，经历过失败、惆怅与苦闷。“这种谦虚谨慎是吃了亏以后才有的。”

        2004年，23岁的汪小菲从法国留学归国，母亲张兰为他铺就了一条通往商界的坦途。在没有任何餐饮经验的情况下，汪小菲成为俏江南集团执行董事，负责海外推广、设计和产品创意等工作。他在国外所学的专业是设计。

        这样的职位，对于一个刚走上社会的年轻人来说过高了。福耀玻璃创始人曹德旺之子曹辉、富力集团联合创始人张力之子张量、世贸集团创始人许荣茂之子许世坛等人，均是从车间工人、白手创业、挨家挨户推销产品等更基层的岗位开始做起。

        2006年，经过两年短暂的锻炼后，汪小菲急于在公司内部树立威信，开始推动俏江南国际化。但社会阅历、从业经验的缺乏，导致出师不利。他事后接受媒体采访时总结首次尝试：从招投标到施工经理、施工队，再到律师，他被这几个环节串在一起给黑了。

        作为创始人的张兰凡事喜欢亲力亲为，而汪小菲是富家公子哥，又是海归，身份让他很难低下腰去盯细节、盯执行。这次尝试给了汪小菲一个教训。

        即便有母亲张兰在背后力挺，汪小菲在公司内部掌权的道路依然走得磕磕绊绊。他曾想引入细化概念，改造俏江南的菜品，面对商务人士推出中西合璧新式菜。这一主张遭到老员工反对，结果也证明老员工们的反对是对的。汪小菲不得不接受现实，废除自己的主张。

        这次失败的尝试说明，如果没有真材实料，坐拥几十亿身家的富二代，也不一定能在商界获得成功。

        身份与现实的落差，让汪小菲感到困惑。他曾在新浪博客表露自己的失意：“家里现在有钱了，但是我什么都不是。没自尊，没了追求，没了理想。每天脾气越来越大。我每天都活在别人的影子里，靠着别人的成就来完整自己。大小的晚宴我也出席了不少，想想真挺不要脸的。要不是自己家人，谁认识我是谁呀，还大言不惭地吃喝，买好东西。”“小时候的苦是皮肉之苦，年轻人吃点苦是好事。等你真正到了一个承受阶段以后，你吃的苦在心里。有的人承受不了了，那是心里崩溃了。”

        他甚至觉得自己已经丧失了自信。

        去娱乐化

        俏江南副总裁杜薇说，因为有一批优秀的职业经理人，所以到目前为止，俏江南没有明显的“接班”问题。张兰将工作中心转为俏江南品牌形象的推广，汪小菲更多地把控事务性工作。

        张兰曾聘请前麦肯锡全球董事合伙人魏蔚担任公司CEO，推动一系列管理改革和扩展计划，同期启动A股上市之路。但不到一年，魏蔚离职。

        汪小菲于2011年6月13日正式接任俏江南CEO。他开始成为焦点，还频频出现在娱乐新闻报头：与女星传绯闻、与大S结婚、三亚婚礼的各种争议……

        娱乐人物的标签困扰着他和整个俏江南团队。他也不知道是怎么回事：“2007年我还得过全球青年领袖的称号，后来就变成这样了。”

        “娱乐化让大家忽略了我们的专业管理团队。”汪小菲说，从接任CEO起，他就开始推动俏江南ERP系统的建立，并且吸纳了大量有外企背景的管理人员。

        “我起了一个过渡的作用，从张总（张兰）一个人干活到有一个专业团队在干活。”与母亲的强势、激进相比，汪小菲觉得自己的管理方式更柔和，更注重沟通方式：“我们开始做预算，在工作的布置过程中强调过程，而不是结果，我会告诉你这件事情怎么做，为什么要这么做，而不是强势地说你必须怎么怎么样。”