稻盛和夫:经营为什么需要哲学

2013-12-25 10:44:41    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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所谓哲学首先是经营公司的规范、规则。无论如何,公司都要有全体员工共同遵守的规范或规则,这些作为哲学,必须在公司内明确树立。

  我刚从大学毕业不久,在松风工业负责产品的研发、生产制造和销售。但我没有任何公司经营经验。对于如何支付员工工资奖金、资金如何运作,我摸不着头脑。

  

稻盛和夫

  “作为经营者,到底应怎样经营公司?”我开始认真思考这些问题。渐渐地,我将我所领悟的工作和经营理念、思维方式归纳起来,形成了一种哲学。

  将它灌输给员工时,往往受到抵制。有人说,这妨碍了个人自由。但是,我们也要记住:公司为了员工们的幸福,需要不断发展成长,当然就需要正确的哲学和思维方式,在此基础上把全体员工的力量凝聚起来。特别是公司干部,必须理解公司的思维方式、从内心与公司的哲学产生共鸣。当然,不光是干部,一般员工也要与公司一条心。为此,他们必须理解公司的哲学、思维方式。

  那么,为什么说经营需要哲学呢?有以下三个理由:

  哲学赋予经营以规范

  所谓哲学首先是经营公司的规范、规则。无论如何,公司都要有全体员工共同遵守的规范或规则,这些作为哲学,必须在公司内明确树立。

  但事实上,规范、规则含糊不清的公司比比皆是。公司丑闻不断发生,一些大公司甚至为此而遭无情淘汰。稍稍回顾一下过去,在日本,因食品作假的雪印乳业公司、因做假账粉饰财务数据的钟纺公司,这类历史上的名门大公司都消失了。在中国,大型乳制品公司三鹿集团因三聚氰氨事件而破产。以上的例子,起因都是公司忽视了经营企业必须遵守的规范规则,没有明确确立自己的哲学。

  在多数公司里,没有经营者会向员工们提出“作为人,何谓正确?”这个问题。而我思考的“哲学”却正是针对这个问题的解答,例如“要正直,不能撒谎”等等。有人会说,“这么起码的东西还要在公司里讲吗?”但恰恰是因为不遵守这些做人原则,才产生了各种各样的公司丑闻。

  例如,为了获利将公司内的规范规则稍稍扭曲,结果行得通了。于是“稍进一步违规也没问题吧”,最终将规范和规则抛在一边。这样公司就会发生问题,如果将问题公开,公司可能蒙受巨大损失,于是采取“不如实公布,沉默以对”的态度。而由于内部告发,问题暴露,公司又出面掩饰,做假报告。结果公众谴责公司掩盖真相,事态越加复杂,最终公司崩溃。

  哲学赋予经营以目标

  哲学表明要将这个公司办成一个什么样的公司。同时哲学还表明,为了实现自己理想的公司,需要什么样的思维方式。因此,这种哲学在公司经营中必不可缺。

  京瓷集团刚诞生时,我在日本京都西侧的中京区西京原町地区借了一间小木屋,在员工面前,我反复强调:“要把京瓷办成西京原町第一的公司,成为西京原町第一后就要瞄准中京区第一,中京区第一后,接着是京都第一,实现了京都第一,就要实现日本第一,日本第一后,当然就要实现世界第一。”

  说实话,当时西京原町已有了非常有名的公司,京都机械工具公司。要超过它实在太难了。说到中京区第一,我们就会想到岛津制作所,当时它就已经是日本第一的理化设备公司。要想超过它简直是白日做梦,更何况日本第一。

  即便如此,我依然不断向员工们诉说这些目标。并告诉员工,为了成为世界第一,员工应如何思考,如何行动。在京瓷公司哲学中,“树立高目标”、“持续付出不亚于任何人的努力”、“把自己逼入绝境”、“极度认真地生活”这类反映严肃人生态度的句子随处可见。正是这样的哲学才让京瓷达到今天的高度。

  不同的公司目标需要不同的哲学。就像爬山,如果爬附近的小山,当然不需要任何训练,轻装去爬就行。而如果想征服世界最高峰珠穆朗玛峰,就需要卓越的攀登技术和丰富经验,还需要长期露营必备的食品和装备。

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