解剖三星:帝国的危与机

2014-11-18 15:30:00    创业邦   我要评论0   我要收藏   
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沉默寡言、不善言辞的李健熙,不仅在三星向电子领域转型中功不可没,还一手推动三星从廉价制造工厂成长为亚洲最有价值的科技企业。

   三、谁才是真正的国企

  三星的举国体制才是真正的国企。中国的国企:“五大银行,两桶油,三大通讯公司”,可这些跟三星比都是微不足道。上市公司2014年三季报数据显示,2562家A股公司实现净利润合计1.9万亿元,同比9.02%,五大国有银行是A股赚钱主力军,工、农、中、建、交五大国有银行前三季度净赚7458.56亿元,占所有上市公司净利润总数逾四成。而三星在2011年时,集团资产总额达3437亿美元,净销售额达2201亿美元,净收入212亿美元。这个数值已经达韩国GDP总量的19.72%。

  举国体制保证了三星的成功与发展。

  资金上:韩国把大量的资金投给三星用于生产最新集成的技术芯片,投入后给他贷款,而芯片又是回报周期特别慢的项目。正是因为这样才使他能打败我国台湾地区的企业。台湾首富郭台铭曾经评论,三星是整个国家调动资金去扶植的一个企业,这在全世界仅此一家。台湾的企业之所以比不过,是因为地区本身不可能有这个实力去支持他发展。

  人才上:三星汇集了韩国最优秀的人才。韩国人以加入三星为荣。1996年跻身全球第五大集团的三星,现包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区创建了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达1070亿美元,员工平均年薪高达7130万韩元。

  政策上:国家给了三星很多的优惠政策。韩国政府具有扶持财团的传统。日经技术在线指出,韩国政府对企业研发、设备投资方面给予的税收优惠要远远高于其他国家。2000-2009 十年间,三星电子从韩国政府获得的税收减免共计98000 亿韩元,折合约87 亿美元。这笔资金足够建4个半导体工厂。90年代,三星进入液晶面板产业,连续亏损9 年。三星电子大量举债,高负债运营,韩国政府先后给予三星超过60亿美元的政策贷款。2012 年,三星时隔15 年在境外发行了10 亿美元债券,年利率达到1.8%,创下韩国境外债券发行史上的最低纪录,此数据甚至比韩国政府所发行的国债利率还要低。亚洲金融危机后,韩元兑美元处于长期贬值趋势中。1990 年代开始,韩元兑日元不断贬值,使得韩国企业在成本上获得明显优势。正是在这一段时间,三星电子在面板以及彩电市场超越日本企业。

  政治上:给三星“法外开恩”。在27年的掌舵生涯中,李健熙先后遭遇两次判刑,又两次被豁免。1996年,李健熙曾因行贿被判2年缓刑,次年被豁免。而在此10年后,他又遭遇了更严重的一次起诉。

  2008年7月16日,李健熙因涉嫌非法转让经营权和逃税而被起诉。2008年8月22日,李健熙宣布辞职,离开自己一手打造的“三星王国”,并就集团经济丑闻对韩国国民带来的困扰道歉。

  次年8月14日,李健熙被首尔高等法院宣布判处有期徒刑3年、缓刑5年,另处罚金1亿美元。而李健熙这次同样得到了特赦,在2009年的最后一天,李健熙获得了韩国总统李明博的特赦,名义是“以助力韩国申办2018年冬季奥运会”。

  三星因为举国体制而战胜了其他对手。而今,也正因为对举国体制的依赖,使其患上了所有国企所具有的通病:在资金上的低效率,在研发上的不计成本,在人才使用上的僵化保守,在管理上的集权专制,这一切也正是今日之危机的又一根源。三星,一个具有纯正国企基因的家族财团。能否自我突破,“国退民进”将是其自我基因改造的最大难题。

  四、抓住人性的产品

  三星在智能手机上能够突破,是因为强大的营销能力以及对人性的把握,这里所说的人性其实最主要是vanity(虚荣)。三星推出GAlaxy 、note系列的大屏手机满足了年青一代手机用户的需求,而且抓住了女性的消费心理。Galaxy SⅢ在发布上市100天即已经突破销售2千万部。

  三星巨额的营销费用。有数据显示,2012年三星在旗下产品市场营销方面的成本投入超过 53 亿美元,其中三星 Galaxy 系列智能手机和 Note 智能手机成为被宣传的重点之一。三星在其产品营销费用的投入相当于苹果同类花费的四倍以上。

  产品线:“机海战术”。三星同时上市多款手机,在其市场主体中以压倒性的数量优势占据先机,举得完胜,成为霸主。

  但三星的失败也是因为以上几点。这种营销只是抓住人的虚荣心理,转瞬即逝。现如今经济不景气,那么人们会走向理性消费,并不是追求更大、更快。大多数消费者会选择中华、酷派、联想、小米等一些中国制造的性价比高的手机。

  仅凭广告模式做市场的行为不具有可持续性,最终消费者要看实质性的产品。据各国消费者反馈,三星的产品时有出现卡顿、电量不禁用、广告弹窗横飞、权限滥用、应用缓存文件等各种手机故障。真正成为像苹果的极致体验,应该是综合素质比拼,不仅仅是是砸广告。三星真正用心的应该是做好他的系统。

  三星公司具有独一无二的领袖,真正的举国体制,疯狂营销的产品。但来自星星的三星,在骨子里却是用最传统的方式在管理着这个帝国。当创新被专制所扼杀,当人性回归理性,当原罪束缚发展,三星骨子里的基因正在成为其发展的最大障碍。今天的一切危机,都来自于昨天所种下的种子,家族财阀式的帝国,政商不分的王朝。在二十一世纪的当下,三星绝对是一个异类,是一个来自于“外星穿越了古代的都教授”。虽然具有强大的超能力,但也许仅仅是小小的一点瑕疵就可以将其变成普通人,打回原形,成为一个平庸的企业。

  一个真正伟大的企业,真正的百年品牌,是需要不断地自我更新再造、蜕变,不断的适应时代的发展。从内到外,仅仅是依靠强权和专制爆发出来的潜能,虽然会闪耀一时的光辉,但终将会燃尽自己,归于静寂,会被召唤回其遥远的星球。但愿三星如都教授一般“王者归来”。但愿……

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