A：我不会给自己定下任何条条框框。作为首席软件架构师，我所要带给这个角色的并不是改变世界之类的新奇点子，而是经验。大小公司我都干过，参与过的项目也有成有败。我想正是因为我和顾客打过交道，也写了上百万条程序，我具备了与人交流的能力。我想说，最终人们不会只指望一个人去肩负任何变革的重任，而是一个团队。

        Q：微软的在线搜索业务始终位于行业第三，而且与谷歌、雅虎的差距不小。

        A：广告才是我们最为看重的，而搜索业务只是其中最为显著的一个“受益者”，也是人们最为津津乐道的。但是千万别忘了还有显示广告(display business)等业务，这也占了在线广告市场的很大份额。微软必须建立一个世界顶级的在线广告运营系统，提供更具竞争力的服务。我们确实有一支团队正朝着搜索业务第一而努力，我并不确定搜索业务成为行业第一是否真的那么重要，但是健康的在线广告运营机制一定是必要的。

        Q：你最近花了很多时间在服务战略的架构上，这种角色的扩展是否改变了你的思维？

        A：过去这几个月，优先考虑服务的战略让我接触了微软当中很多不同的部门。微软提供每个产品都多多少少的需要和服务打交道。服务已经有点像一种平台，它为了解人、了解项目等东西而去。为此，我和不同的部门进行接触。谈到工作职责的扩展，我们组织当中还有一些问题，主要是没有和服务发生联系。比如平台的问题，我将更多的参与到存储战略等工作当中去。

        Q：你觉得至今为止在微软最大的成就是什么？

        A：我们用少量的人，在相对较短的时间内，完成了大量工作。准时整合技术，从根本上说，是领导能力的问题。我会先从外部入手：在你发送终端产品时，由什么来界定成功？如果没有非常明确的想法，你最后生产出来的东西会远远偏离自己的目标，或者达不到自己的设想。

        Q：有人说微软的姿态总显得有些咄咄逼人。

        A：微软的战略从根本上来说就是要给予每个人、每个企业选择自身使用技术彼此交流的选择机会。我们不是要创造一种模式来支配整个世界，我们不打算说，如果你不按照这一模式运作你就是违反了规矩。

        Q：未来的微软会是什么样子？

        A：以Live Mesh为例。你要去某处，在家里的电脑上搜索地图，然后这个地图及行车路线就会出现在你车里；你在看电视，正在播放的某个剧集你如果希望在便携设备上看，你只要说一声就行。所有的设备都连接在互联网上。网络了解你所有的设备，它知道怎样从其中一个传到另一个上面。网络就在那里，可以把一切联系在一起，这是一种“软件+ 服务”策略，也是一种“云服务”，将给用户提供最好的网络体验。现在我们还没有进入那个世界，还需要几年的时间。