国际化

        有关海尔的多元化，2002年3月杨绵绵在接受《中国电子报》采访时表示：海尔的多元化战略是迈向国际大型跨国公司的必由之路。

        她强调了规模效应：比如说，人家要做广告，你的品牌包含十几个甚至几十个产品，每个产品平均分摊的额度肯定要比只拥有一种产品的更加吸引人。

        之前的2000年6月，海尔集团组织架构作出调整，张瑞敏由集团总裁改任首席执行官，杨绵绵则开始担任总裁的职务。

        海尔冰箱从1990年开始返销德国。最初的时候，德国经销商颇为保留，于是海尔提出“盲测”，撕掉商标同德国冰箱摆放在一起，结果经销商难以区分，于是获得了首批两万台订单。1993年德国“商品检验基金会”对德国市场上的冰箱进行抽检，结果公布在《TEST》，海尔冰箱在冷冻能力、耗电量等指标上获得8个“+”，其产品质量被再一次肯定。

        作为一个里程碑式的事件，1997年，在参加德国科隆博览会期间，海尔集团向欧洲的12位海尔产品经销商颁发了“海尔产品经销证书”。

        在产品出口上，海尔基于所谓“先难后易”，在一开始，在国内市场有足够容量的时候，并不单纯追求迅速提升出口创汇，而是主动寻求对品质敏感性高的市场，基于更挑剔的眼光，推升产品品质。

        但在国际化运营上，却贯彻“先易后难”。海尔是在1995年开始向美国出口冰箱的，然后是与当地伙伴联合研发，之后设立研发中心、贸易公司。

        1999年4月30日，美国海尔生产中心在美国南卡罗来纳州的汉姆顿奠基，时任中国驻美大使李肇星出席了仪式。内部测算表明，在美国建一个冰箱厂达到盈亏平衡点的产量是30万台，而海尔在1998年出口美国的冰箱已达到40万台。充分遵循“先有市场后有工厂”的逻辑。

        而在此前的1996年，海尔在印度尼西亚设立第一家海外工厂。海尔先在文化背景类似的亚洲国家落地建厂，以降低风险。1997年6月海尔在菲律宾成立海尔LKG电器有限公司，菲律宾有很好的英语工作的环境，这给随后在美国的建厂增加了经验。

        “海尔国际化战略始于1998年，2004年海尔就实现了海外营业额10亿美元和出口创汇10亿美元的好成绩。”杨绵绵事后总结。

        但是海尔的国际化环境已经同二战后，日本企业、韩国企业所处的环境不同，市场竞争更为激烈，通过渐进式的成长是否能够顺利实现全部预期，变得值得商榷。同一时期，联想收购IBM的PC业务被认为是一条迅速拥有海外资产的，可以尝试的途径。

        2005年6月21日，美国第三大家电厂商美泰克宣布，海尔已经联合联合Bain Capital贝恩资本和Blackstone Capital黑石资本提交了收购该公司的请求，报价为12.8亿美元，高于此前Ripplewood控股公司的报价。事实上，同时还要承担美泰克9.7亿美元的债务，收购代价实际为22.5亿美元。