今天还有人说红孩子当时不应该砍目录销售,我们会说如果按照那个人说的,今天的红孩子已经没了,咱也用不着在这谈话,也没有苏宁这个事,目录行当都没了,我们两年的转型经历的痛苦,组织结构的转型,运营逻辑的转型,我们现在上多少互联网砍多少目录,上多少互联网砍多少目录。有人还说红孩子的业绩一直往下掉,说这你看什么叫衰退,以前目录上多少,我现在转到互联网又上多少,这是在我开着飞机修飞机。上目录,互联网涨一块目录砍一块,我要保持十个亿水准,从目录全部转向互联网,还有供应商还有顾客,还有组织结构转移,还有人才引进,以前做目录营销现在做互联网营销。
2010年正式开始转型,这两年我们每年互联网保持300%增速,以前互联网只占我们销售不到一个亿,现在互联网销售额占我10个亿。你再找一个公司,两年你从一个亿干到十个亿,再有今天大伙说这样那样,中国互联网公司有几个过十个亿的,真正超十个亿的,二十个亿,今天能看到多少,拿出来看看。中国的互联网公司上百万个,有几个活着的第一个,有几个还能活着干到十个亿的,今天竞争这么激烈,红孩子没有倒过,红孩子是一个什么样公司,这个公司的员工不值得尊重?
有人说我们转型转晚了,又有人说我们目录减太快,2010-2012年我们叫战略转型,要从目录向互联网转型,但提前肯定要做出来。08年的时候我们专门一个互联网团队在旁边楼里,给他充分的创业文化,不约束只鼓励开始干,我们来体验互联网是什么样,营销是什么样,看互联网IT系统怎么跟我们以前的对接,这不是一个轻易的决策,从08年开始已经往上弄了。
做两年之后,我们SAP系统上线之后,管理流程上线之后,我们就后台冲突了,才决定开始做这个转型,所以有人说我们转的晚了,这不是转晚,08年就转,你怎么知道是转晚了,,如果2010年我们不砍目录今天这个公司都没了,不光我们社会还有目录吗,干目录的企业还有吗?目录它有它的特征它有它的时代性,一本目录两个月,这两个月现在老百姓每天价格都在变,每天产品都在变。今天目录世界范围内,你看目录存在都是单品是你的,高毛利、有区别性,独特性的产品在做目录。
在转折点中最大的遗憾是培训太晚了,职业化竞争还是晚了,08年的时候,不只上职业化,同时还上培训化这个企业会比现在还要好,人才出的还要多。因为光有职业化没有培训的时候,让职业化团队跟原来团队企业文化之间差异非常大。如果这样的话会有更多的人,不会因为红孩子发展掉队,也会让红孩子在那两年职业化竞争中更加高效。
我每天起来,都会为离职的员工鼓掌,他们为红孩子做过贡献,不管是企业发展把他淘汰了,还是他发展需要到另外一个空间去,我们都应该为他鼓掌。今天互联网里面人最多的,每一个互联网公司都有红孩子的人,红孩子是学校,我们有学校培养。红孩子是不是像别人那么冲动,国美以前骂红孩子的人简单so
easy,拿工资单到公司不管你干什么的直接翻倍。遵循一句我们只要给的工资不比任何一个低,我们也不会疯狂到给双倍工资。我们的一个搞广告的经理,在别的网站都能是采购总监。
回应内部派系斗争
很多人在网上讲,我们前期创始人的离职,有说内部斗争,有说经营理念。他们两口子一个管采购一个管销售,你认为这合理吗?公司小时行,大了说不行得分开,只能管一个,那他们就说我们得走,他们俩一块走这是选择。
如果你坐在这个位置上,你为了更多人利益,职业经理人进来,进来没有落地可吃的东西,你想如果你的老板是两口子,这时候你该怎么办。还原事情本质就是这样,挺简单的,有人还说政治斗争,公司哪有政治。今天你到我们那看去,公司打头一天,我们四个创始人就在一个屋里办公。
搬到这来头一天,在那屋也是我们CFO、COO等四个人一块办公,为什么一块办公?第一,决策迅速。因为零售的流程比较长,物流、进货、决策,第二解决汇报中间过长,还有解决就是所谓的公司分体系。你今天说个事他全听着,没有体系,所以谁只要说谁是谁的人,我一定让你回家。这是公司最大的困难,坚决不允许发生,所以谁说公司内政治斗争派系斗争,谁和谁怎么办,公司四个人在一个屋办公,汇报的时候,一个人汇报其他人都听着,非常Open的一个环境。
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