找到企业的使命
当然,对今天的方太来说,挑战也不少,比如房地产调控带来的冲击,电子商务的兴起等等,从2008年起,一向只做零售的方太开始重视和房地产开发商的合作,以及对工程业务的发展,而到了2011年,更开始进军电子商务,势头良好。
“这是大的趋势,怎样去适应它,都是挑战。”茅忠群说。不过,他并不打算调整目标,但却将企业使命做了小的修改,将“让顾客家的感觉更好”改为“让家的感觉更好”,意为将员工纳入进去。这是借鉴了稻盛和夫的理念,追求员工物质和精神上的双丰收。
和江浙地带不少二代不同,对于经营企业,茅忠群似乎并无疲惫感和厌倦感。而接班伊始就能获得父亲的信任,拥有自主权,更是许多二代渴望不可及的。
茅忠群认为,子女和父母之间的信任感,也是要从小培养的。从上学时,他喜欢的就都能学好,曾在全国物理竞赛中获奖,获取浙江大学的保送名额,后来放弃去考心仪的上海交大也如愿以偿。不断积累中,逐渐使得父母形成对自己的信任。更何况,方太的接班模式有所不同,作为二代,他并没有进入父亲的老业务,而是通过开创一个新的业务来完成自然的交替。倘若没有这两点,换位思考,一代对二代的担心与不放手是很有道理的。
“还有些人是没找到企业的使命,简单地做企业赚钱没意思,可有了使命和愿景就不一样了,动力会重新起来,使命驱动,如有神助。”他说。
茅忠群心中的杜拉克五问
我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
茅忠群:我是方太的领导者。我的优势是指引方向、一以贯之。我的价值观是仁义礼智信。
我在哪里工作?我属于谁?是决策者?
参与者还是执行者?
茅忠群:我在方太工作。我属于我自己。我是决策者和执行者。
我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
茅忠群:我应做的主要工作是:立使命、定战略、建文化。我的工作方式:学习、思考、讨论、沟通、会议等。贡献:方太健康持续发展。
我在人际关系上承担什么责任?
茅忠群:确保公司员工之间简单和谐的人际关系。
我的后半生的目标和计划是什么?
茅忠群:实现方太的使命和愿景。
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