周黑鸭:疯狂的鸭子

2013-04-08 09:25:09    新领军   我要评论0   我要收藏   
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周黑鸭将与好莱坞一家制片公司在今年暑期档推出的大片中,合作植入广告。一只混迹于娱乐圈中的明星大佬“唐老鸭”怎么就会恋上了“圈外人”—中国黑鸭呢?

  去年周黑鸭还在官方微博上推出一部时长15分钟的微电影,内容是讲述王力宏歌迷们热爱偶像追逐梦想的故事;此外还独家赞助了王力宏在北京、上海、武汉的世界巡回演唱会。

  此外,杜汉武还找到钱柜和DQ店面开展合作,通过与各类时尚品牌的合作来提高消费者的认知度。杜汉武表示此效果非常好。这样合作方式不需要成本,双方彼此互相宣传。周黑鸭正不断把吃的东西变成一种需求,变成一种很快乐很放松的感觉。

  除有针对性进行模式引导外,杜汉武还将品牌造势完美应用在周黑鸭身上。此举的出现,立即爆发出难以想象的效应。武汉是周黑鸭的大本营,2011年周黑鸭的8亿销售额,有5亿都来自于武汉。江汉路是武汉最繁华的商业区,相当于上海的外滩或者北京的西单,2012年周黑鸭拍下六年百万级别的地铁站冠名权。

  此役之后,当周黑鸭的冠名出现在武汉地铁中时,社会上各种声音不绝于耳。后来,更不知是受到社会舆论压力还是其他原因,原本已实施的冠名程序却突然被终止……“这对我们来说只有收获,没有缺失。而这件事并没有结束,我们跟地铁的合作会一直进行下去,只是换了一种方式而已。”杜汉武好似成竹在胸。地铁和娱乐有何关系?杜汉武表示,地铁出行是城市里年轻人最常用的一种交通方式,将来是生活中无法离开的交通工具。“我们就是要围绕快乐去做文章,这就是我们的商业模式。”

  在杜汉武给周黑鸭的定义中,其可以给消费者提供除了吃鸭脖子以外更多的享受,使消费者能在这里消磨时光。与此同时,这样的店面越多越会增加周黑鸭商业谈判的话语权,会让更多的高档场所接受周黑鸭。“我觉得本质上要改变消费者对这件事的认识,这条路是对的。”

  目前,周黑鸭每季度都会通过专业公司在每城市对消费者进行抽样调研,所有的数据都不是凭空想象出来的。随机抽样吗?“当然是随机!”杜汉武的回答非常肯定。通过调研会得出各种各样的数据,有周黑鸭的老消费者,还有15-35岁年龄段但还没有购买过周黑鸭产品的潜在消费者,还有去购买竞争对手产品的消费者。

  在杜汉武看来,做好各种各样的问卷调查,询问出各种各样的原因,就可以看出自身品牌的到达率,看出自身推广活动的到达率。“我们要做成一个数据模式,不断的评价、累积,来评估我们有没有取得进步。”

  我的渠道我做主

  当鸭脖类产品的企业主流采用直营为辅、特许加盟为主的渠道模式时,周黑鸭选择了全部直营模式。

  目前,卤制鸭类食品连锁业的两家领先者绝味和煌上煌(002695,股吧),都是通过加盟方式占领渠道,从而拥有几千家店铺,但实际属于自己的店铺却少得可怜。其实在早年,周黑鸭同样采用过加盟的形式收取费用,达到了赚快钱的目的。而经历过一次打击后,周鹏决定放弃加盟赚钱的模式。2006年,当时周黑鸭在南昌短时间内开出11家加盟店,但不久就出现质量和管理问题,搞得一塌糊涂,周鹏不得不高价收回了授权。这次教训让周鹏印象深刻,从此之后,任凭山寨周黑鸭品牌遍地开花,周鹏咬定青山,再也没开过加盟店。

  “毫不夸张的说,每天有上百人打电话,要求做加盟店,就算开出上百万的加盟费都有人愿意做。”杜汉武显得很得意。

  对于品质的坚持,正是周黑鸭投资方天图创投所看重的。“严控品质是我们投资食品行业的首要原因。加盟无法对管理与人力资源统一控制,无法确保扩张质量,在未来的某个节点很容易出现风险。”天图资本合伙人、周黑鸭董事王岑对《新领军》表示,周黑鸭直营店与竞争对手加盟店的区别在于,单店销售盈利远远好于加盟店,品质非常稳定。

  如今,周黑鸭已悄然走进北京。眼下,在北京包括商超在内的店铺已有近30家,且全部为直营。与此同时,首都机场2号航站楼店铺也已开业。去年,杜汉武给北京区域制定的2013年任务是完成80-100家直营店。时间转眼即将进入4月,如果按计划还剩70家直营店未完成,8个月完成70家店铺,平均每月要完成8-9家。如此重务,杜汉武似乎还有很多工作要做。“理想很丰满、现实很残酷……”对于杜汉武的计划,业内专家给出如此评价。

  在店铺选址方面周黑鸭非常讲究,当行业内的企业大多选择在居民区等位置时,周黑鸭却选择了城市窗口地带和高档CBD区,“店铺的选址必须匹配品牌的定位”。以北京为例:北京站、北京南站、北京西站、首都机场、高端物业区、商业繁华区都是周黑鸭布点的重要地点。周黑鸭目前已开始与大型高端物业万达地产合作,如此一来会大幅提升开店成本。而在杜汉武看来,这已经不是单纯卖鸭脖的事情。杜汉武表示,“这些窗口地带非常重要,人流大、精英阶层来往多,就是要让这些人群看到我们的品牌。”

  而最初,周黑鸭在北京却并没有如此好的成绩。那时因品牌知名度不高,店铺选址不理想,加之北京属于北方区域,寒冷期比较长,诸多因素影响了周黑鸭的快速推进。但经过战略和布局调整后,新战略的效益立即显现出来。

  为印证杜汉武的观点,记者前往位于北京国贸商场地下一层的高端华润超市。走近冷冻区时,周黑鸭商标显得很显眼,冷柜中码放着几类产品。10分钟内,有6人购买了周黑鸭的产品。与一位消费者攀谈时,她表示自己经常吃周黑鸭,而且认为口感很好,不像其他品牌的产品口感属于干辣,而周黑鸭的口感辣中有甜,口感比较柔。而对于氮气的包装,她说用氮气装的口感较好,而那种塑封包装的产品会感觉比较硬。无独有偶,在另一处商业地带的直营店,晚上下班时间段,10分钟内至少有10人以上光顾周黑鸭柜台。

  眼下,周黑鸭行业内的竞争对手包括了绝味、煌上煌等。周黑鸭和绝味是以门店专卖连锁为主,而众多精武主攻的是商超礼品市场;周黑鸭是百分百直营店,绝味的加盟店占比超过九成。“各个品牌都在相互渗透,只是主营方向不同。”业内人士指出,这一营销方向和渠道的区别,导致了各个卤鸭品牌的发展模式出现明显差别,甚至成为了左右这场争霸战的最大“潜规则”。

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