据《派代表》报道,看到这个标题时,很多人都会觉得非常不应景。刚过去的双11,支付宝350亿元成交额让业界惊叹,即将到来的双12也许又将掀起一轮网购狂潮,而阿里巴巴上市估值已达到1000亿美金。所有一切都是那么欣欣向荣,阿里巴巴,这个中国最大的电商帝国,怎可能正陷入一个危机的境地。
然而,这一目前看来确实风华正茂的帝国,背后则是危机重重。李彦宏说百度离破产永远只有30天;任正非说华为的危机丶破产一定会到来,这些话也许都为应景。然而,对于喊出要做102年百年集团的阿里巴巴而言,无论从其商家根基的动摇,还是帮助其横扫网络的开放策略收缩,以及支付宝这一神器的前路危机,加上其信誉和口碑的不断走低等。阿里旗下重点业务在2013年冬天几乎开始全面动摇。
万历十五年,歌舞升平,然而大道无敌。趋势之下,阿里的帝国之花已开始凋零,而黄昏,也将如约而至。
根基之乱:大商家崛起
在目前风头最劲的BAT三大巨头中,百度以技术内容为用户驱动力,腾讯以在线社交为用户驱动,而淘宝则是一个利益驱动型。用户使用淘宝目的很简单,买便宜东西。为了实现这一价值,淘宝不断延伸发展了支付宝丶天猫等业务,最终得以构建起其庞大的电商帝国。
在阿里帝国版图中,商家无疑是其建国根基。这些商家就像蚂蚁雄兵一样,在阿里平台上日夜熬作,在养家糊口之时,也成就淘宝飞速发展。还记得与易趣网的发家之战时,淘宝通过免费服务将中国互联网上第一批卖家全部招揽其中,并催生过让人仰叹的“五皇冠”丶“金冠”等超级个人卖家。几年前,因为酝酿收费,淘宝与大量个人卖家爆发冲突(即便到现在,大量被C店仍在维权)。此后,阿里逐渐用淘宝商城(天猫)成功转型,实现其平台收费策略,并造就“天猫赚钱狂欢盛宴”。
天猫,是淘宝的一次巨大转身。其成功之因,既有淘宝的庞大买家数量,更在于,如今原本就是一个传统大商家向互联网转型的浪潮期。超级个人卖家在这一浪潮中逐渐淡化,而财大气粗的企业开始走上互联网舞台。
一轮“大商家”的崛起潮,正在中国互联网发生。他们在电商业务上的大规模砸钱,让互联网电商的门槛丶成本迅速攀升。这2年来,不断飙升的电商营销成本,给淘宝带去了“赚钱狂欢”,也引发了京东丶易迅丶一号店丶苏宁等各电商平台的开放狂潮。
“大商家”的崛起,看似给淘宝带来了无限套利机会,但其实同时也在革掉淘宝“电商唯一核心”的基石。在京东喊出商家不能依赖于单一平台后,越来越多“大商家”开始经营多个平台。同时,借助淘宝网API业务的调教,越来越多“大商家”开始布置其自有交易系统,通过自有系统对接所有电商平台(很多为电商服务的IT企业,提供一个基础ERP系统,并能快速对接天猫丶京东等所有开放平台已渐成趋势)。在这一趋势中,淘宝开始从“唯一单核”变成商家众多推广渠道中的一个。商家不再依赖于唯一的淘宝,这对阿里系而言,无疑是恐怖的根基动摇。
随着京东,苏宁等对开放平台的重视,这些平台对“大商家”的门槛和收费已远远低于淘宝。去年,淘宝还能在双12时强令商家二选一,要么和京东合作,要么和天猫合作。但在2013年,乃至以后所有时间里,天猫这一强势而野蛮的命令,将因行业发展趋势而断然无法重现。
在此,也许我们也能暗自猜测,京东丶易迅丶苏宁等开放平台,其实都在盼望天猫做出这种伤害商家利益的规定。这几家虎视眈眈的对手,也许都在等待一个时机,迅速联手,集体吞掉天猫份额。而如果出现那一战,对阿里而言,必将是血淋淋的教训。
个人卖家的时代正在过去,“大商家”的时代正在到来。曾经的个人卖家极度依赖平台,而“大商家”则将掀起跨平台经营的潮流。淘宝,在这一潮流中,正从“单核”退化成为众多渠道中的一个。无论这个渠道目前看来多么强势,但它已不再是唯一的选择。未来几年,一个关于电商的新格局,便会重塑,而阿里在其中扮演怎样的身份,至今仍然是个迷。
就在不远的一年之前,大部分人的网购概念只是上淘宝。但从2013年冬天开始,在一个辉煌的双11之后,周朝已亡。一个礼崩乐坏,群雄争霸的时代已拉开帷幕。要知道,尽管双十一整个支付宝的交易额达到350亿,但京东双十一期间的订单额也已达到了100亿。
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