IT业竞争如此激烈，唯一的出路就是不断创新，不断向前跑。

　　华硕集团董事长

　　施崇棠：来一场“精实革命”

　　尽管一路走来，我们遭遇过许多困难，但没有一次比2009年初的这次挑战更大。当我们的产品因为创新与突破在世界三大电脑展中的两个——CES和Cebit拿下很多奖项、令各界惊艳时，企业却匪夷所思地出现了成立20年来的第一次亏损。

　　那段时间，我们都面临着很大的压力。因为要不断逼着大家去面对真相，然后找出为什么还有一些事情没有做到、做好，我们需要更彻底地检查自己。

　　《哈利·波特》的作者罗琳女士曾跟哈佛的毕业生讲过失败的益处，而我也认为失败的影响是正面的。比如，过去我们一直讲精益，但真正遇到这种考验时，也能证明我们是不是确实能够比别人更精益。

　　作为迈过2009年这道难关的重要举措，我们在公司内部推行了一场“精实革命”。所谓“精实革命”，就是我们能够以最低的成本对客户产生最高的价值，同时每个人都在做增值的动作。

　　然而，在公司内部推动这项革命的过程中，我们遇到的最大阻力就是，当大家很忙的时候，我们通常要大家花更多的时间去做我们所谓的不是很紧急、但是重要的事情。这是一个很大的挑战，我时常鼓励同仁说，有时候这些事情是更具根本性的。

　　在此过程中，华硕有两个重要的DNA：创新与唯美。“创新”是从无到有的过程，可以是创新产品，也可以是创新消费者的需求。而“唯美”则是包括速度、技术等多方面的全品质管理。

　　为了达到目的，我们鼓励员工做设计思考，希望能够像苹果公司一样，在产品设计上更胜一筹。过去，华硕比较强调技术导向的创新，而现在我们强调创新不仅仅是从技术层面，更多的是从使用者情境和体验出发。这个观念目前正在华硕内部不断推广：我们鼓励每一个华硕员工，包括做行销、做采购的，都把自己尽量模拟成一个使用者，多给公司提出在使用时不满意、不完美的地方。

　　经历这次危机之后，我们对于创新的讨论比以前更彻底。绿灯思考(赞同某观点)完了，还要更多地做红灯思考(反对某观点)，让思想真正地碰撞。IT业竞争如此激烈，唯一的出路就是不断创新，不断向前跑。

　　我希望这两样DNA，最后都能进入消费者的心里，成为华硕品牌在他们心目中所代表的价值。因为其在消费者心目中的占有率，最后会转变成市场占有率。

　　除此之外，金融危机发生后，我们还做了非常多动作。我们从危机中吸取教训，削减了库存和营业费用，财务问题也成为内部作战会议上必须要沟通的内容。经过这一系列改革，我们终于扭亏为盈：2009年第三季度，公司的净利润达到64.97亿元新台币(约合1.95亿美元)。

　　为了等待这一天，华旗坚持了四年，这四年并不是风平浪静。

　　华旗资讯董事长

　　冯军：利润是熬出来的

　　2009年的1月1日，一次具有重大转折意义的管理层会议在华旗总部11层召开。数码相机总经理李颖发言说：“我先告诉大家一个好消息，去年的财务数据已经出来了。因外销的帮助，数码相机T60的利润，已经足以收回我们的研发成本。”

　　这是“爱国者”第一台收回成本的相机。为了等待这一天，华旗坚持了四年，这四年并不是风平浪静。

　　2005年8月15日，华旗发布了第一款国人自主研发的数码相机。没想到的是，这台还在摇篮中的国产相机，竟然引发了9个日本品牌的联合打压，他们突然非常默契地在中国地区降价1500元。目的很明显：趁我们还没站稳，就把我们赶出其一直垄断的领域。

　　这给华旗带来了很大的压力。第一年，研发性亏损1000万元，2006年达到3000万元，2007年又亏3000万元。那些日子，我对每一位员工都深怀歉意。但作为数码相机领域唯一的民族品牌，爱国者没有退路。

　　金融危机愈演愈烈，反而为民族品牌“走出去”提供了一个绝佳的机遇。2008年8月，华旗相机在西班牙的销量远超过了国内市场，且售价要比国内高20%。进入2009年，我们在国美的销量连续几个月超过日系品牌，全国市场占有率比去年增长了2倍以上，实现了国产相机的历史性突破。

　　面对日本品牌的垄断，不仅能活下来，还实现了超越。对华旗人来说，这在几年之前都还是不敢想象的事。所以当历经磨难，亲耳听到终于第一次收回研发成本的时候，在场的所有人都非常激动。李颖的话音刚落，大家就兴奋起来，会场气氛一下轻松了许多。

　　不过，我接下来的话却让大家有些意外：“如果是这样的话，我建议，把原来定的1299块钱中减掉300块，以999元的‘温暖价’温暖一下国人，将‘高质优价’的战略进行到底。”但如果用这个价，就等于放弃了数码相机开始规模盈利的机会。同时，相机事业部和销售部两个部门，会在经济上受到影响，这也是让我在决策上有所顾虑的主要原因。

　　为了让每个人表达出自己最真实的想法，我想还是用不记名投票的方式民主决定吧。当时我心里估算，支持的可能会有6～7票，反对的大概有4～5票。结果最后唱票的时候大吃一惊：11比0！所有人一致支持这个提议。

　　唱票结束，大家不约而同鼓起了掌。这可能是我记忆中经历的最长一次掌声，当时大家欣慰而自信的情形，至今仍历历在目。