押宝Android真正的幕后推手是技术狂人、HTC首席执行长周永明。Google收购Android之前，周永明就和Android创始人安迪·罗宾熟识，如此经历直接促成了双方在早期亲密无间的合作，并给HTC的品牌知名度、销量带来难以估量的增长。甚至连周永明也承认，“押宝Android超出公司内部预期。”

　　“周总本身也是搞技术出来的，他天天都泡在技术圈里，当时就已经可以看到开放平台的诱惑和吸引力，这种开放性能够给我们这种手机生产商提供很大的发挥空间。”任伟光这样评价周永明。

　　HTC式微的原因颇为复杂，仅归咎于一个人或某几个人既不客观也不公平。但其市场份额大幅下降却发生于周永明执掌HTC期间，这亦是无可争辩的事实。饱受诟病的是这位技术狂人却并不擅长技术之外的动作。周永明这位沉浸于通信行业超过20年的老将，言语不多，他经常用“是”或“不是”回答问题。当产品在市场上独霸天下时，寡言慎行无可厚非。但当苹果、三星如潮水般发力，HTC薄弱的营销和渠道能力就显得不堪重负了。

　　“可以看看三星，三星的产品能有多超越别人？也没有多少，但三星品牌略比HTC好一点，渠道又比HTC好一点，就又胜一筹。”知名通讯分析人士项立刚对《环球企业家》说。项认为HTC的落魄根源在于当其产品比较好，又比较领先时，却没有形成综合实力。

　　例如HTC在2010年7月才真正意义上进入中国大陆市场。彼时HTC在中国大陆的官方业务几乎为零。直到2010年10月底，整个HTC在中国大陆地区只有1家专卖店，230个店中店。建立渠道，和运营商合作等一系列动作均发生在2011年。在全球最大的智能手机市场，渠道的乏力意味着什么不待言明。况且，渠道还并非HTC的致命伤。

　　反思

　　王雪红把过去三年的颓势归因于三点：营销差、创新不够完美、供应链有问题。

　　谦卑曾经是基督徒王雪红引以为傲的品质，但现在她终于意识到营销上的谦卑将给公司带来厄运。“去年我们的营销做得很差。”王雪红颇有些气愤地说，“我们当时的营销策略是，希望能够集中品牌优势，好好地请国外的人做一个整体营销方案。结果做得不够专业，而且做得不够好的时候，改变速度又慢，怎么能不差？”

　　不善营销与HTC的历史渊源有关。在2006年以前，这家公司主要业务为手机代工，HTC的产品从未被打上自家的品牌标签，营销能力亦不在王雪红和HTC考虑范畴之内。王雪红亦承认HTC在营销上积累不够，尤其与竞争对手三星相比。

　　2013年之前，HTC的口号是“quietly brilliant（低调卓越）”。打造这一口号的前任HTC首席营销官王景宏曾对《环球企业家》解释说，HTC就像是一个安静的人，却实力不凡。当时的HTC希望用最短的时间、最少的资源，打造一个国际品牌。于是选择用产品说话，低调营销。

　　但这一策略并不符合产品越来越同质化竞争的智能手机市场。三星2012年全球营销支出达到创纪录的13万亿韩元（约合116亿美元），甚至比研发都多出13亿美元。而据HTC年报资料，2012年其营销费用仅为10亿美元。今年1月履新HTC的首席营销官何永生向《环球企业家》透露，这个数字在2013年亦不会有太大变 化。

　　何永生来到HTC后，首先与王雪红讨论“quietly brilliant”是否适用于现在的市场环境。“这是一个对内的策略，对公司员工的策略，是HTC的企业文化，但不应该是对外的营销口号。”何永生认为营销上HTC需要的是“大胆、有趣、真实”，所以HTC将来会朝这个方向走。王雪红亦认可何永生的看法。

　　HTC的营销问题并不局限于“过于低调”这一点。何永生加入HTC后，发现HTC将同一支广告毫不改动地在全球使用，何就去了解这些广告出自哪些广告公司，结果发现其合作伙伴都是欧美公司。“这些公司是不是没有创意？不是的，他们是非常有创意的公司，做的广告都是得奖的。但是他们对亚洲不了解。”在何永生看来，营销本土化不够，是HTC的当务之急。

　　在王雪红看来，HTC的产品从来没有逊色于三星，甚至比它更好。“三星的Note卖得非常好，但其实我们的HTCFlyer很早就有了手写笔。但是因为我们没有把它的笔做得非常完美，因此推迟了上市时间。”王雪红认为，HTC的最大问题还是创新做得不够好，这其中有两个层面的问题：一方面是创新本身不够完美，另一方面就是没有让消费者感知到HTC的创新。在接受《环球企业家》采访时，王雪红手边放着厚厚的一摞《华尔街日报(博客,微博)》、《纽约时报》的打印材料，她会不时展示HTCone所获得的殊荣。“我们还是有点‘打高空’，不是很直接。谁买手机的时候先看《纽约时报》？”王雪红很清楚产品获奖与消费者购买之间相隔万里，而HTC并没有改善这一环。

　　痛苦和焦灼在所难免，王雪红的内心肯定颇为煎熬。去年以来，戏剧性高空坠地般的业绩让HTC受到格外关注，连篇累牍报道中的HTC似乎已岌岌可危，但其实在这场风暴的中心—王雪红的内心却颇为平静。王雪红坦言自己经历过很多挑战，这次并不算是最严峻的，而且是“让我进一步成长的挑战”，“所以我还是抱着乐观和兴奋的心情去迎接它的。”

　　如此从容的缘由在于其虔诚的宗教信仰，这能够令其更从容乐观。“作为一个基督徒，不管遇到什么挑战都要保持感谢的状态。”王雪红说。王认为如果没有遇到这些挑战，自己就不会去学营销，更不会有激情去把营销做好。本质上王也不认为HTC无可救药，无非就是“我们是卖得不错，但是并没有在大陆发光”，仅此而已。

　　如此从容和乐观的心态对深陷窘境的王雪红来说分外宝贵。倘若上帝真的存在，当下的局面堪称考验。在王雪红看来，HTC走到现在也有一些巧合因素。2011年，HTC一度在Android阵营中销量排名第一。但与苹果的诉讼案，却令HTC错过扩大份额的最好时机。这也被王雪红视作HTC走向没落的标志性节点。

　　此外，2010年，HTC的另一劲敌三星亦对其痛下黑手。后者的断供屏幕事件令HTC雪上加霜。这打乱了HTC正常的市场节奏。HTCDesire原本是2010年HTC推出的重磅产品，不幸的是它准备采用三星AMOLED屏幕。“当时三星的面板AMOLED的良品率非常差。我们花了很多的时间，帮助把他们的AMOLED做好。三星的屏幕跟HTC的技术团队结合，就把它培养起来了，尤其是它的屏幕。三星自己的手机都没有去做，只有我们做了。”王雪红说。但戏剧性的一幕随之而来—当成功做出优质屏幕时，三星却食言无法交货。

　　“三星自己要做Galaxy的时候，把我们的订单砍掉，去供应他们自己的东西，这是一个很悲哀的事情。”王雪红说。她透露为解决屏幕断供问题，她曾亲自前往韩国两次，但最终无果。不得已而为之，HTC更改了屏幕解决方案，最终改用索尼的SLCD屏幕。“这是一次不公平的竞争，我们很生气，那时候就说不用AMOLED了。”痛定思痛之后，王雪红亲自投资了研发屏幕的公司。